【赵新咏】高效沟通

沟通技巧

【课程背景】 沟通技巧是职场人士必备的基本技能之一，有效的沟通能使自我在工作中更加高效顺畅，也会使自我在生活中因沟通而舒畅。科学掌握沟通原理、养成有效沟通习惯，娴熟运用沟通技巧，对如何正确的表达自己和准确的理解他人，以及对我们个人的人际关系和事业成功都是十分重要的。Ø 如何让学员意识到职场沟通与表达的重要性Ø 如何看到沟通的本质及原则Ø 如何真正掌握观察、倾听Ø&nb

【赵新咏】00后员工管理

员工管理

【课程背景】 为什么00后员工的管理，被特殊地提出来？为什么把管理80、90后员工的方法用在00后身上屡屡受挫？为什么00后员工还经常抱怨领导不理解他们？为什么与00后的沟通常常出现代沟？到底发生了什么，令到00后的团队的管理，如此艰难？到底00后在意什么？关注什么？用什么方法管理才能有效？00后是特殊的一代，因为他们的成长背景，让这一代人与8090后相比，呈现出不一样的特质，他们的个性十足的彰显

【徐德霞】问题分析与解决

问题分析和解决

【课程背景】企业的运营与发展就是一系列解决问题的解决的过程，问题效果将直接决定着企业的效益，一套可以复制的解决问题方法在企业内部得到良好的运用和推广，可以极大提升企业效率和绩效。可是团队成员却经常发现以下现象：Ø 做了很多工作，但是并不能解决问题，问题总是重复出现？ Ø 解决完一个问题，又出现新的问题，甚至更严重？Ø 原有的惯性思维与冲动型解决问题的习惯如何改变？ Ø

【徐德霞】情境领导力

情境领导

【课程背景】情境领导模式是行为学家保罗·赫塞（Paul Hersey）于20世纪60年代早期创立的，后来在1969年，保罗·赫塞与肯·布兰佳共同提出了的情景领导理论。情境领导是以被领导者为中心的领导实用技能，它根据情境的不同，通过对被领导者准备度的判断，使领导者适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的最佳效果，从而使领导者带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。“过去企业管理

【徐德霞】跨越新任中层最初的90天

管理者技能提升

【课程背景】 当一个人的绩效被认可而且因此而升任成为团队管理者时，可以说是在职场上最令人兴奋的时刻了。然而，一个成功的个人贡献者是无法因为任命而瞬间转变成一位成功的团队管理者，如专业、时间分配、工作安排，其中最难转变的是认知。新任管理者无法达到组织的预期，上任之初经常碰到以下问题？v 公司认为你从“个体贡献者”转变成“团队管理者”花了太长的时间？v 刚上任，是否发现因为更高与更

【徐德霞】从优秀到卓越--管理问题分析与解决

问题分析和解决

【课程背景】 我们生活在一个易变、不确定、复杂、模糊的VUCA时代，这个时代焦虑蔓延，新技术，新概念日新月异，企业“不作为”和“选择错误”同样致命，我们同样无法回避，需要直面挑战，如何接受变化/变革，在时代成长中不断成长，那就要求所有人，尤其是管理者要能够独立思考，善于行业分析和市场洞察，具备大局观、快速学习能力、问题解决能力、跨界能力和创新精神。一方面，我们要运用已有的技能和经验保障工作和生活正

【徐德霞】非人力资源经理的人力资源管理

非人资经理管理

【课程背景】千里马常有而伯乐不常有，70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的。一个合格的管理者首先应该是一个合格的人力资源管理者。您作为团队管理者的是否经常碰到以下问题？v 如何在人力资源部推荐的众多候选人甄选人才？v 团队的绩效目标达成不理想？v 你布置的工作下属总是拖拖拉拉的完成？v 团队士气低迷？v 怎么能够激励你的员工和你一起实现团队目标？

【徐德霞】打造高绩效团队

团队管理

【课程背景】在现今复杂、不确定性、高速运转的企业组织中，要求快速打造高绩效团队，高绩效的团队是能够给企业带来高绩效的基础单元。一个人走得可能很快，一群人才能走得更远，如何让一群人走得更远是无数管理者都在努力的难题。一个高效的团队，能够带来合力，互相理解，互助互信，共同战斗，从而取得高绩效。如何把团队打造成为这样一直队伍呢？通过分析团队的发展阶段，了解团队成员的职业性格，团队管理者可以采用相应的管理

【徐德霞】中基层管理者角色认知与能力提升

管理者角色认知

【课程背景】我们生活在一个易变、不确定、复杂、模糊的VUCA时代，这个时代焦虑蔓延，新技术，新概念日新月异，企业“不作为”和“选择错误”同样致命，我们同样无法回避，需要直面挑战，如何接受变化/变革，在时代成长中不断成长，那就要求所有人，尤其是管理者要能够独立思考，善于思考，具备大局观，快速学习能力，跨界能力和创新精神。一方面，我们要运用已有的技能和经验保障工作和生活正常进行，另外，我们更需要拥抱变

【徐德霞】PDP性格解析与沟通

沟通技巧

【课程背景】v 汇报时他为什么总是打断我？v 一分配工作他就总是强调困难？v 这个下属太能表现了，她到底要干嘛？v 财务人员总是不近人情，很难说话？v 为什么这个同事桌子乱的都无处下脚，她也不收拾？这些情况在你的眼里是这样的，那么在其他人眼里呢？很多难以理解的事情和行为在你学习了这门课后，你将会恍然大悟，了解沟通障碍的症结，帮助员工学会沟通，提升效

【陶跃】TTM

内训师培训

【课程背景】《企业培训体系搭建与培训管理工作坊》是国内实战派培训行业专家陶跃老师根据积累多年的培训管理经验，梳理成体系，经过在多家公司实践操作经验总结的课程，很多公司为了优化企业内部培训管理体系，引进作为内训，每一年，陶跃老师都会在原版课程的基础上，进行改版升级，致力于使该课程：更加有趣有效，全程采用情景沙盘模拟形式；更加贴近实战，每一个情景都精心选自企业实际发生的案例；更加科学合理，使用“培训成

【陶跃】七步成课--课程结构设计与开发

课程开发

【课程背景】很多企业的中层管理者常常满腹经文，但是不知道怎么呈现出来，很多企业内训师会讲，能讲，但是一直处于知识的搬运工，企业需求到手以后不知道怎么组织归纳，设计课程的单元与内容。学员对课程的反馈往往没有记住太多东西。讲课讲授时间占大部分课程时间，没有达到预想的结果。教学手段的选择没有充分说明问题本质。我们也常常有这样的困扰：◆ 课程有了，如何通过设计来改良课程的结构呢？◆ 面对要求开发课程不知所

【陶跃】企业内部培训师职业形象打造

培训体系

【课程背景】在企业内部，很多内培培训师不够职业化和专业化，不具备内训师的职业形象，有的是理论家、实干派，往往都羞于表达，或者有知识但苦于无法将其转述；内训师不懂如何呈现课程，往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式，在课程上犯了培训的禁忌而不自知，不懂培训课程的标准操作楼层，台风展示毛病百出。以往的TTT培训又都泛泛而谈，不够具体，操作性不强，因而，我们的课程从实战的角度

【陶跃】中层管人理事核心能力提升实战训练

管理者技能提升

【课程背景】 即将成为新上任的管理者，但不知道该如何带领下属和团队？已经是管理者，但在管理工作上面临诸多问题却不知如何解决？想要立足岗位成为一名成功的管理者吗？《中流砥柱©中层管人理事实战能力提升》版权课程可以帮助您找到上述问题的答案。大部分公司会将专业技术表现优异绩效成果较好的员工提拔为管理者，这些员工在成为管理者之后才发现管理工作比起专业技术复杂很多，也困难很多，主要原因在于专业技术是科学——

【陶跃】高效沟通 造就团队融合与凝聚力

沟通技巧

【课程背景】团队建设的核心在于凝聚力的提升。有些企业却是分崩离析，一盘散沙；很多企业更是阳奉阴违，暗流涌动。没有凝聚力就没有执行力，没有执行力，就无法实现目标，持续发展。凝聚力的提升是干事创业的根本，是实现目标的前提。管理中的问题大多数是团队内部管理问题，许多优秀的公司往往祸起萧墙，不欢而散；也有一些公司一直业绩平平，发展缓慢，说到底也是团队问题，团队缺乏竞争力。没有完美的个人，只有完美的团队。无