【辛博】卓越技能之预期管理

管理者技能提升

课程背景：在竞争激烈、客户选择多样化的市场经济时代，每个商家都被动地置自己于两个对比场景：1、 与竞争对手对比；2、 与客户的期待值对比。习近平总书记指出：要不断提高人民群众的“获得感、幸福感、安全感”。这三感，是我们“北京移动”作为国企要为客户提供的。而李克强总理说：预期管理是稳定之本。两位领导人的讲话正是本课程的萌发点。预期管理既是一种经济学理论，也是一种人际沟通理论。满意

【辛博】管理破局 五LI模型

团队管理

【课程背景】在95后、00后等年轻一代批量走入职场的背景下，很多70后、80后老板开始面临管理难题。现在的年轻职场人想法确实更加多元。很多老板向我诉苦：年轻一代工作上遇到一点小挫折，就想要炒老板鱿鱼。有一位老板和特别认真地请教我：网上说，90后是“领导骂我就离职”，95后是“感觉不爽就离职”，00后是“领导不听话，我就离职”，这是真的吗？我也特别认真地回复这位老板：不能说全部，但年轻一代中确实存在

【辛博】乘风破后浪，团队永前行 ——00后员工管理1234法

员工管理

【课程背景】马上到来的2022年，00后年轻员工即将踏入职场。很多70后、80后老板和Leader开始面临新一拨管理难题，必须应对更加多元的年轻人及其看似捉摸不定的想法。很多老板向我诉苦：年轻一代工作上遇到一点小挫折，就要炒老板鱿鱼。有一位老板和特别认真地请教我：网上说，90后是“领导骂我就离职”，95后是“感觉不爽就离职”，00后是“领导不听话，我就离职”，这是真的吗？我也特别认真地回复这位老板

【齐天阳】中层管理者的能力塑造

中层管理

课程背景：作为管理者，你是不是也经历这样的情况：对待工作，有些力不从心？对待下属，不知如何管理？管严了走人，管松了没有业绩？老员工没动力，新员工没能力？任务分配下去，员工执行无效果？每天忙得焦头烂额，却没有成果？….随着企业的成长,团队管理者所带领的团队成员人数越来越多,层级也可能越来越高,随者工作复杂度的增加，可能会让管理者感觉力不从心，此外，外部环境的快速变化和激烈竞争，也使企业不能只依靠管理

【齐天阳】有效沟通管理

沟通技巧

【课程背景】谁都知道沟通的重要性，在职场沟通中往往遇到这些尴尬：Ø 我怎么和他说，他都不明白；Ø 他说了半天，我都不知道他要说什么；Ø 我和他说的很清楚了，但是他还是做错了；、、、、、、一个职业人士成功的因素75%靠沟通技巧，25%靠工作能力，沟通技巧不是天生具备的，而是需要后天培养的，随着沟通时代的来临，学习沟通技巧能够让每一个人，每一个管理者更具有影响力，能够把自

【齐天阳】赢在起跑线——职场新人必修课

员工管理

【课程背景】无论你是何人？学历多高？神功护体？三头六臂？此生都必定逃不过职场的“洗礼”。正所谓“职场风云”变幻莫测，“职场众生”龙蛇混杂，“职场利益”尔虞我诈，“职场交锋”刀光剑影….职场就是“江湖”， 有“江湖”的地方就有强权，有强权就不能“硬拼”无法“硬拼”就有其“生存之道”先求“生存”再图“发展”，这是每一个职场新人都必须要学习的生存法则。通过本课程可以让职场新人在短时间内对自己有一个全面的

【齐天阳】团队管理

团队管理

【课程背景】很多刚刚晋升的中基层管理者自身还没有经过系统学习就已经上岗，业务能力很突出，但管理能力跟不上，经常面临人员不好管、团队不稳定、业绩难达成等问题，对于这个阶段怎么能顺利“活下来”？任何一个行业都不能由一个人独立完成，作为团队管理者不能只依靠个人的聪明才智创造业绩，必须建立和打造一支高效团队。作为团队管理者首先要明确自己的管理角色，增强自身的管理能力，采用适合自己的管理风格，运用合理的管理

【齐天阳】塑造中层管理者

中层管理

【课程背景】长期以来，企业中基层管理者在自身影响力方面，培养人才梯队方面，关注目标与价值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何让中基层逐步成为企业的中坚力量？如何让中基层管理者才能快速的成长？如何把管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？如何把人和事进行协调平衡？本课程为企业中基层量身定制，能有效解决以上问题，提高企业中基层的综合效能，进而为企业管理增效。【课程收益】通过本课程的学习，可以

【齐天阳】绝对成交

沟通技巧

课程背景：销售人员是企业利润的开拓创造者，同时也是企业品牌的宣传者，销售团队人员激情不够、没有信心、沟通谈判水平一般、拜访客户不成功、客户关系建立不到位、产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙等诸多问题，耗费了大量的时间、物力、财力，始终无法签单。课程收益：本课程是按照销售实战的逻辑性，逐步深入销售工作的精髓，采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练等为您打造销售战场上自我突破、业绩倍

【懿轩】NLP—职场压力管理

压力与情绪管理

【课程背景】今社会，企业竞争日益剧烈，企业发展的根本动力就是激活员工积极主动的活力和创造力；员工面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心态和情绪方面的问题；员工松散，没积极性，对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断，缺乏责任感，遇到问题总是习惯找借口推卸责任。《压力管理课程》中，纪老师会用半天的时间和大家探讨压力的产生、及如何应对压力，帮助员工调整心态，减轻焦

【懿轩】疫情之下员工的心理建设

阳光心态

【课程背景】面对当前疫情，企业、员工容易出现恐慌焦虑、抑郁、失眠等情绪，3年的疫情，企业与员工均身心俱疲，此时我们需要进行“心理建设”来帮助企业和员工们走出当下的困境放松一下心境，去迎接未来疫情结束的希望。【课程收获】一、帮员工自己梳理情绪、舒缓情绪二、熟练掌握4种问题解决模型：GROW、NLP六个理解层次、“随身”模型、     表达性书写，可以有效面对失

【懿轩】破除职场“玻璃心”，建立专业 “范儿”

员工激励

【课程背景】滴滴总裁柳青在谈到对团队的期待时，第一点就是希望团队要有“心力”——放下玻璃心，换个钢铁的回来。蚂蚁金服首席执行官彭蕾在一次会议中发表自己对于“什么是合格人才”的看法，其中很重要的一点就是要“皮实”。——不要有那种一碰就碎的玻璃心，在激烈的竞争环境下，很难有谁会顾及到彼此的情绪！可见，负能量、玻璃心的员工是不受欢迎的：不仅影响自己的工作效率，还影响整个团队的士气。世界上也没有一个老板是

【懿轩】教练技术实战管理

教练技术

【课程背景】企业要经常制定一些所谓的目标，可为什么到了最后，目标总是完成的不大理想？因为我们制定目标还需要掌握一些目标分析、制定和具体执行的工具与方法，目标不能总是停留在口号上，要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支撑组织目标的完成。各级管理人员如何领导下属完成本部门与公司战略相匹配的目标与任务，才是企业繁荣兴盛的关键所在。纪老师将通过一天课程的带领，运用教练技术灵活、体验式的方式将目标如

【懿轩】好好说话---职场人际沟通

沟通技巧

【课程背景】所有关系缺乏了沟通，都变成了独角戏。在企业中管理者沟通意识不强，在工作中一切管理者说了算，这种方式限制了员工的创造性和主动性。在工作中容易造成上下级之间沟通不畅、信息失真，说你的，我听我的，造成平级之间、跨部门之间发生猜疑，导致企业凝聚力下降，沟通甚至人力成本增加。你的企业是否会有这样的现象：Ø 见到领导总感觉害怕，有抵触心里Ø 与同事协调工作很费劲Ø 现

【懿轩】四个能力、一个原则让你高效工作

教练领导力

【课程背景】企业生存靠的是利润，如果没有了利润，一个企业是无法存活下来的。提高企业利润的方法多种多样，但最重要的的工作效率上去了，企业才能以最小的投入获得最大的产出，即实现利润最大化。工作效率是指在单位时间内完成工作的数量，它是考核一个工作者是否能有效利用有限的工作时间做出更多工作成绩的量。工作效率是评定工作能力的重要指标。一个人的工作能力如何，很大程度上看工作效率的高低。如果一个人工作效率低下不