【李豪】存量资产运营管理

营销技能

本课程主要是针对开发商尾盘住宅、大面积商铺、车位等资产的盘活，运营和去化，通过案例方式，掌握这些资产的价值提升、运营和盘活策略和方法。

【毛昱茗】销售表达力结构化

营销技能

【课程背景】清晰思考有利表达是当今销售工作中最大的问题所在，好的销售时机往往因为一时思考混乱，表达无力而白白失去。能够想清楚，说明白已经不单纯是工作的需求，而是一个企业节省时间成本，有效高效的提升工作时效的必备方法。结构化思维与表达势在必行。【课程时间】 2天，6小时/天【授课形式】1.讲师讲授（多维度、多层次深度解析课程的重点、要点和难点，帮助学员透视、理解和掌握）2.案例分析（通过分析众多案例

【张建喆】营销技巧8步法

营销技能

需求分析、价值传递、异议处理、促成成交、提案演讲、构建客情关系、客户管理、数据分析通过以上8个部分帮助销售团队梳理销售流程并通过情景模拟形式让销售团队找到签约密码

【朱修权】邮政公司邮务类营销员新时期经营能力提升

营销技能

模块一：当前邮政各类业务发展特点及市场前景分析   1.  邮政业务发展趋势展望Ø  邮政普遍服务向公共服务及文创服务转型Ø  邮政包快服务向现代寄递服务转型Ø  文化传媒业务向新媒体及文化传播服务转型Ø  传统金融向现代互联网金融转型Ø  “一体两翼”的快速发展转型2

【朱修权】农商银行网点负责人精细化管理经营能力提升

营销技能

模块一农信行社管理现状之关键问题解析1.关于经营管理的困惑Ø为什么部门/网点的目标很难达成？Ø为什么员工不能和你一条心？Ø如何让员工在团队中有幸福感？Ø如何让管理变得简单轻松？Ø如何让新制度自动自发的落地？2.银行各部门精细化管理三个核心Ø如何提高员工积极性Ø如何提升员工营销技能Ø如何搞好内控管理【案例分析】如何让员工“想干事，会干事，不出事”3.精细化营销管理三大抓手Ø结果管理【案例分析】如何评

【周彦】标准化服务及营销能力提升

营销技能

课程目标：1、理解服务礼仪的重要性2、建立良好积极的营销服务心态3、重塑银行员工的职业形象4、掌握顾问式营销关键行为、要点技巧和相关话术5、根据不同的流程，销售场景，学习并掌握具体的销售方法及应对技巧课程时间：6小时/天；1天课程大纲:头脑风暴大讨论：您是一位优秀的银行员工吗？心态——与时俱进的主动服务意识知识——丰富多样的产品知识水平技能——产能高效的业务营销能力第一部分：规范化的服务礼仪——塑

【郭锐蓉】厅堂营销能力提升训练营

营销技能

课程目标：1、让学员掌握银行大堂营销开口技巧和营销话术设计方法；2、熟知现阶段联社主推产品的特点做到熟练应用产品营销话术并通过考核（包括：产品知识书面考试、营销话术一对一通关考核）3、了解各类营销工具的使用方法、客户购买异议的处理方法、各类客户性格特点及销售注意点。4、掌握客户维护的方法和技巧课程时间：2天课程大纲:第一模块优质服务是营销的基础1、各银行客户满意度对比分析2、银行业竞争的形式3、银

【郭锐蓉】《银行服务.体验为王》银行服务营销提升课程

营销技能

课程时间：3天课程大纲:【第一天】第一模块：认识银行优质服务1、八年间银行服务的现状视频案例：行长男子报复银行行为2、了解各银行服务现状—2015银行间综合满意率对比3、银行业竞争的表现形式4、银行五大变化推动转型第二模块：优质服务体验为王1、体验经济时代的到来，客户想要的是什么？2、客户在关注什么？3、优质服务同业学习—招行的客户体验第三模块：用心服务礼仪修炼1、第一印象重要吗？为什么要树立职业

【郭锐蓉】银行柜员与大堂经理服务营销技能提升

营销技能

课程时间：2天课程大纲:第一模块：认识银行优质服务1、八年间银行服务的现状视频案例：行长男子报复银行行为2、了解各银行服务现状—2015银行间综合满意率对比3、银行业竞争的表现形式4、银行五大变化推动转型第二模块：优质服务体验为王1、体验经济时代的到来，客户想要的是什么？2、客户在关注什么？3、优质服务同业学习—招行的客户体验第三模块：用心服务礼仪修炼1、第一印象重要吗？为什么要树立职业化形象？心

【杨越琦】客户分层维护管理与厅堂营销技能提升

营销技能

课程目标:1、实现从经营产品到经营客户的转变，通过分层维护营销管理，全面提升贵宾客户价值贡献度；2、学以致用，带动一批客户实现提档升级，挽留一批客户实现资金沉淀，发展一批客户实现行外引存，助力零售业务转型发展。课程大纲:银行网点客户数据分析银行“全员客户经理时代”，新客户开发有难度，老客户科学管理了吗？纵深开发了吗？一、银行营销趋势变革十年营销风雨路，从“皇帝女儿不愁嫁”到“皇帝亲征守边关”，其中

【卢会琴】存款营销技能提升

营销技能

课程大纲:一、悟道营销真谛1、何为营销？2、营销最高境界是心灵的沟通3、营销技巧及成功案例分享二、个人存款业务营销1、个人存款业务的种类/特点2、不同存款业务的目标客户的识别与营销3、个人存款业务营销技巧及成功案例分享三、对公存款业务营销1、对公存款业务的种类/特点2、对公存款业务的目标客户的识别与营销3、对公存款（企业/事业/政府机关）业务营销技巧及成功案例分享四、银行存款营销渠道分析1、开展储

【冯美迎】财富、私行业务效能提升策略与方法

营销技能

课程目标:1.思维认知：去网点化、去储蓄化与净值化背景下客户经营新趋势2.路径设计：搭建客户经营高频互动体系与互动内容制作、运用体系3.转变方法：投教制胜，卖产品给客户不如教客户买的投教内容制作与运用课程对象:财私销售管理者、投资顾问/财富顾问、私行客户经理、理财经理课程时间:6-18课时课程大纲:一、认知行业与认知自己1.财富管理行业15年变迁史背后的逻辑2007年公募基金的巅峰元年，牛市催生“

【朱光祥】销售顾问顾客异议处理技巧提升

营销技能

课程目标:1、让销售顾问了解顾客异议就是销售机会。2、让销售顾问学会异议和借口的区别。3、学会异议处理的原则、方法与技巧。4、让销售顾问掌握应对客户异议处理的能力。课程对象:销售经理、市场经理、销售顾问及其它部门辅助岗位课程时间:5天课程大纲:一、异议的定义1、什么是异议？2、异议与借口的区别是什么?3、异议传递的真实信号是什么？4、我们如何面对异议？5、如何避免异议的争论？二、异议产生的原因1、

【朱光祥】销售顾问试乘试驾技巧提升

营销技能

课程目标:1、掌握试乘试驾的标注与执行要点。2、掌握引导顾客体验性能优势的方法与技巧。3、让顾客暂时拥有展示车辆的能力。4、学会避免和化解试乘试驾中的风险技能。课程对象:销售经理、市场经理、销售顾问及其它部门辅助岗位课程时间:5天课程大纲:一、试乘试驾的目的1、试乘试驾的目的是什么？2、试乘试驾有那四大手法？二、试乘试驾前的准备事项1、试乘试驾前路线的测试重点与注意事项是什么？2、试乘试驾前的流程

【朱光祥】销售顾问专业接待技巧提升

营销技能

课程目标:1、了解客户接待的重要性。2、有效接待客户的方法与技巧。3、能够迅速与客户建立信任关系。4、明确接待客户的目的。5、根据不同客户进行差异化接待。课程对象:销售经理、市场经理、销售顾问及其它部门辅助岗位课程时间:5天课程大纲:一、给客户的第一印象1、如何给客户留下良好的第一印象？2、那些方面我们容易忽视，造成客户对你印象不好？3、我们应该怎么做才能赢得客户信任？二、客户接待准备1、销售顾问