【阮峰】银行业消费者权益保护

其他

课程目标:掌握掌握银行业消费者权益保护的相关专业知识和要求提高对银行业消费者权益保护重要性认知和主动意识熟悉银行业消费者权益保护在银行实际工作中的运用课程对象:柜员、授权经理、大堂经理、个人客户经理课程时间:1天，6小时/天课程大纲:第一讲：银行消费者权益保护综述一、国内银行业消费者权益保护工作现状分析二、银行业消费者权益保护工作存在的主要问题1.机构和组织职责分工不明确2.金融信息披露不充分3.

【阮峰】中高层管理技能提升

管理者技能提升

课程对象:企业中高层管理者课程时间:15小时、21小时课程大纲:管理者职能1.成功的管理是什么样的2.现代管理理念3.组织效能和团队培养4.性格色彩与领导力5.高效管理沟通6.潜能激发7.时间管理与效率提升8.打造高效绩效团队9.10.1+4知识管理模式落地组织赋能知识管理助力组织赋能：一个基础和四个维度知识管理助力个人提效赋能（场景化知识管理案例）知识管理助力团队协同赋能（场景化知识管理案例）知

【戴世海】连锁药房的开发谈判及签约

谈判技巧

课程目标:1.让你明白专业学习与销售关系2.未来医药行业营销的方向少走弯路3.基层诊所销量提升三个秘诀4.学会对于不同性格医生对症下药5.了解医生不愿进货的六个心态6.学会攻心销售改变医生的心7.学会开发诊所客户的四种操作方法8.教会你进入市场开发诊所八大流程9.学会客户成交十大技巧10.教会诊所配货.收款.动销活动成交流程。课程对象:第三终端销售经理课程时间:1天课程大纲:产品认知及产品策略制定

【戴世海】连锁药房营运解析与客户需求

连锁运营

课程目标:通过学习能够掌握精准定位，品质营销，用心服务，温情营销，健康指导，服务营销。课程对象:诊所店长诊所销售医生课程时间:1天课程大纲:连锁药房的基础认知第一篇连锁药房基本概念及六个统一连锁药房的连锁方式与管理模式医药大终端业态解析连锁药房的营销原理升级过程第二篇连锁药房的发展简史连锁药房营销原理升级：守株待兔强化引流专业营销品类营销新零售模式每个阶段的营销基本原理及营销措施解读连锁药房的商品

【戴世海】连锁终端动销策划与组织实施

连锁运营

课程目标:通过学习能够掌握精准定位，品质营销，用心服务，温情营销，健康指导，服务营销。课程对象:诊所店长诊所销售医生课程时间:1天课程大纲:连锁终端动销三力原理第一篇店员销售动力来源分析顾客购买动力来源分析终端动销三力分析：压力+推力+拉力终端动销数据分析与诊断第二篇连锁合作周期划分：磨合期、潜力期、成熟期动销数据分析工具动销数据诊断：找出产品动销的障碍点终端动销障碍分析与解决办法终端动销活动目标

【戴世海】连锁终端门店维护与动销---药营销，更要“营消”

连锁运营

课程目标:通过学习能够掌握精准定位，品质营销，用心服务，温情营销，健康指导，服务营销。课程对象:诊所店长诊所销售医生课程时间:1天课程大纲:第一篇顾客购买的基本条件销≠消消=销销售与消费的转换顾客购买的条件：需求：需求的激活、发掘与扩大需求状态的调整方法价值：影响顾客价值判断的因素及解决办法信任：顾客信任的三重境界情绪：顾客情绪的调整能力：顾客的决策力与支付能力解析与解决办法第二篇药营销，更要“营

【李君】工程项目管理与风险应对策略

项目风险管理

课程大纲:一，项目管理的基本理念1，项目的基本观念2，项目管理及项目管理任务3，项目管理的理念与方法论4，项目系统理念5，项目风险预防理念6，项目成本效益理念7，项目集成一体化管理理念8，项目课程可持续管理理念二，项目管理的基本方法1，项目工作分解结构2，项目系统分析3，项目进度计划与网络计划编制4，项目成本s曲线法5，项目质量管理的过程方法6，项目安全管理风险防范方法7，全生命周期管理方法8，项

【李君】工程项目人员培训

项目管理

课程大纲:一，培训基本内容培训分为法律法规部分和岗位基础知识两个部分。法律法规部分和岗位基础知识合格标准一般都为60分作为及格线，测量员与试验员需要在两部分合格后再参加实操部分考试。二，建筑施工企业关键技术岗位八大员：施工员、质量员、安全员、标准员、材料员、机械员、劳务员、资料员。（在jgj/t250-2011新标准重新定义施工现场专业人员的职业标准，2011年7月13日发布，2012年1月1日实

【李君】国际工程成本管理实务

项目管理

课程大纲:一、国际工程成本管理特点1.国际工程成本构成2.国际工程成本管理模式3.国际工程合同价格与承包商成本管理二、国际工程造价与工程成本1、国际工程造价与工程成本关系2、国际工程承包计划编制3、国际工程投标报价阶段成本控制4、国际工程设计阶段成本控制5、国际工程采购、施工阶段成本控制6、国际工程造价与成本核算、考核三、国际工程合同经营与成本管理1、国际工程合同形成阶段成本控制2、国际工程计价计

【李君】国际工程项目管理实务

工程项目管理

课程大纲:1.国际工程管理的特点与经营方式（1）国际工程市场特点（2）国际工程招标投标（3）国际工程合同惯例（4）fdk合同标准条件（5）工程结算与汇率管理（6）工程劳务管理与经营2.国际工程市场、设计、采购、施工相关法律法规（1）国际工程通行法规（2）国际工程通行监督管理体制3.国际工程以设计为龙头的工作实施方法（1）设计为龙头的施工总承包（2）设计采购施工一体化的工程总承包4.国际工程的设计采

【李君】国际工程质量管理实务

质量管理

课程大纲:一、国际工程质量管理特点1.国际工程质量的有关工程质量法规规定2.国际工程标准合同条件有关工程质量规定3.国际工程质量管理的特点剖析4.国际工程咨询条件下的质量管理模式二、国际工程质量策划与计划1.国际工程质量策划2.国际工程质量目标与计划3.国际工程质量控制点设置4.国际工程质量管理职责5.国际工程质量方法管理6.国际工程质量验收三、国际工程质量控制过程1.工程设计质量控制2.工程采购

【李君】基于行业发展趋势的建造精细化管理

精细化管理

课程时间:1天课程大纲:1工程项目管理的基本特点与提升需求2精细化内涵、标准化的内涵3精益建造模式与项目管理4基于精细化的标准化项目管理实务5基于精细化的项目标准化：精益建造模式6.精益建造的方法与技巧7.精益建造：项目标准化管理的重点案例介绍8.精益建造在质量、安全、成本方面的技术应用9.精益建造与信息化、智能化、工业化的融合10.案例分析与讨论

【李君】建设项目工程总承包管理规范宣贯与EPC总承包工程项目管理管控

工程项目管理

课程对象:各地政府建设项目监管部门、工程交易中心、投资项目评审中心；各业主单位从事项目管理、合同管理、工程项目建设、开发、审计等相关部门人员；各建筑施工企业、工程公司、总承包公司、设计院、成套设备公司、国际招标公司、设备材料供应商、律师事务所及各公司的总经理、副总经理、部门经理、项目经理、市场开发、法务专员等相关部门负责人、参与epc项目管理的所有管理者。课程大纲:（一）《建设项目工程总承包管理规

【周乐胜】企业常见涉税问题（风险）与应对建议

风险防范和内部控制

课程大纲:1.缺进项发票导致增值税税负高（如果销项都真实反映）；原因：一是利润率高导致的，比如奢侈品销售、化妆护理、瘦身减肥等美容行业、婴幼儿用品行业、日用品行业、医药、保健品行业、幼儿教育和成人在职教育行业；二是供应商不愿开票导致的；三是增值税抵扣制度导致的，比如利息支出、人力成本支出占比较高的行业。2.进项发票用不完也会带来苦恼；原因：一是纳税人本来持续亏损，但是又依照行业税负值去交了税，进项

【周乐胜】税务管控经验谈：税务稽查PK税务筹划

税务稽查

课程大纲:一、首先要管控税务风险，其次才是考虑税务筹划。因为税务粗放式监管的时代已经过去，低税率严征管的时代已经到来。二、如何管控税务风险。1.不碰虚开发票等红线；什么是虚开发票？开票方是税收洼地的壳公司，会不会被认定为虚开？2.不做恶意偷逃、少交、漏交税款的举动；记住是避开恶意行为，直白一点说就是不要被抓住“故意这么做”的把柄。也就是说要找好客观理由。3.政策理解偏差之类、政策不明朗之处可擅自做