【丁勇春】精细化工程管理

工程项目管理

培训大纲第二部分大运营模式下的经营思维提升一、打通任督（懂经营、会算账)1、大运营2、经营思维3、新阶段对项目总的要求二、一脉相承（清晰运营逻辑）1、运营策略2、项目运营情况分析三、夏练三伏（了解融资、投资、运营知识）1、融资管理2、运营管理3、投资管理四、终级秘籍（大运营手册）运营手册五、讨论第二部分标杆房企新建造体系—透明工厂推广标准策划一、五大透明二、透明工厂十二大场景体验框架三、透明工厂基

【孙丽清】讲解员与接待员基本礼仪

商务礼仪

课程背景：讲解员的职业特点和组团的导游员有着根本上的区别，是专业性，知识性和艺术性的综合，是沟通博物馆，纪念馆、展示馆与社会的桥梁，服务接待的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆，纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。讲解员服务礼仪主要**介绍帮助讲解员提升个人素质，提升服务质量，塑造博物馆，纪念馆、展馆以及承办单位的整体形象。课程收益：提升接待水平与印象提升接待人

【孙丽清】柔韧的交往智慧 ——接待礼仪常用礼貌用语

商务礼仪

课程背景：任何集体，任何个人，没有沟通就没有合作；没有沟通就没有人与人之间的交流；沟通无处不在。要学会和不同类型的人相处愉快，沟通顺畅，就要学会沟通这门语言艺术。石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性，有效沟通对于一个人的学习，生活、工作有越来越重要的影响，如何处理好这些人与人、人与团队、团队

【孙丽清】塑造优质服务形象 ——优雅形象与金牌服务礼仪

商务礼仪

课程背景：客户**、服务至上是当今服务行业的精髓，没有统一的高品质服务接待礼仪，必将造成公司客户的无谓流失。因此，高品质的服务接待礼仪成为服务行业走向卓越的根本。本课程将**优质服务接待礼仪两天的时间，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，统一人员形象及服务礼仪规范，打造企业之完美形象，从而提升客户的满意度，塑造企业的美誉度，使企业在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。课程收益：提升学员对于形象的认

【孙丽清】赢在举手投足间——服务接待礼仪

商务礼仪

课程背景：客户**、服务至上是当今服务行业的精髓，没有统一的高品质服务接待礼仪，必将造成公司客户的无谓流失。因此，高品质的服务接待礼仪成为服务行业走向卓越的根本。本课程将**优质服务接待礼仪两天的时间，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，统一服务人员形象及服务礼仪规范，打造企业之完美形象，从而提升客户的满意度，塑造企业的美誉度，使企业在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。课程时间：1天，６小时／天

【王吉峰】中高层管理者管理技能提升沙盘模拟

沙盘模拟

课程简介：新经济、全球化、互联网+思维、供给侧改革、区块链、大众创业万众创新… …复杂的环境，敦促我们必须对商业模式、管理模式、领导模式进行有效变革，否则将被淘汰出局！企业中高层管理者在经营决策、战略执行、团队管理及文化落地等方面的作用，是无法被替代的。《中高层管理者管理技能提升》沙盘模拟，是基于近年来在跨国/国有/民营企业的教学实践，推出的企业管理实战培训课程。旨在帮助企业摆脱旧有的管理模式，创

【闻彬】破局商业演讲——征服万人心智的技能密码

演讲与口才

【课程背景】生活职场中，你的很多优秀地方，却因为不善言辞被埋没。客户沟通，虽然之前准备很充分，但是当面对客户时，过于紧张，大脑一片空白，哑口无言，印象大打折扣。生活中自己明明是好心帮忙，却因为说话不注意，伤害到同事朋友内心，结果好使变坏事，朋友没得做。招商会汇报会上台讲解PPT没有层次逻辑，抓不住重点，明明自己做的很用心，受表扬的往往是善于表达的人，自己吃了哑巴亏。所以，征服演讲，就是为自己事业和

【闻彬】舆情管理，危机公关——政企公信

危机公关

【课程背景】危机是来自组织内部或外部的原因，如管理不善、环境变化、竞争、破坏、灾害或突发事件的影响，带给组织造成危害或损失。因此，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括事前预防、事发时的应变与控制损害、以及善后的消除影响、恢复形象，就是危机管理。媒体具有社会影响力。互联网与智能型手机时代的来临让媒体的影响力大幅提升，信息传播快速、影响巨大、影响者众。人人都可以成为自媒体，人人可以评价，信息真伪堪

【闻彬】银行媒体营销——行为导航

新媒体营销

【课程背景】随着网络流量红利窗口的关闭，流量获取成本越来越高。在传统营销模式乏力的背景下，开拓新的营销渠道与实施新的营销策略在银行体系中迫在眉睫。与此同时，疫情的长期与不确定性，使得银行必须具备线上新媒体营销能力，而单一的新媒体营销工具不足以满足企业多远营销需求，银行必须**全渠道广域布局构建线上新媒体营销闭环。对于银行而言，该如何搭建全渠道新媒体营销体系？短视频直播微信社群都在银行媒体营销体系中

【黎春华】赋能你的团队：非财务人员的财务沙盘推演

非财管理

【课程简介】基于互联网的企业模拟实战经营软件和培训方式，它能够模拟出接近真实的企业经营情境，让学员以“做中学”的方式进行学习。“立足常见业务、设计沙盘思路、建立财务意识、提高运作效率、看到经营绩效”的培训理念，本课程提供了在培训教室中数字化经营企业的“实践”经验，将隐性知识显性化，将财务知识与各业务部门高度关联，进而助力企业更有效地提炼财务数据、理解财务状况、总结部门经验、沉淀组织智慧，达成组织绩

【黎春华】降本增效：非财务人员的财务管理

非财管理

【课程简介】基于“根据财务报表、设计解读思路、建立控制意识、提高运作效率、看到经营绩效”的培训理念，本课程针对财务报表的数据，解读出来的业务工作场景，还原数据对岗位责任的有效分析，将隐性知识显性化，将财务知识与各业务部门高度关联，进而助力企业更有效地提炼财务数据、理解财务状况、总结部门经验、沉淀组织智慧，达成组织绩效的提升。【课程背景】在市场竞争环境下，企业的经济业务活动日益丰富和复杂，企业的财务

【刘全锋】以客户为中心的解决方案营销

大客户营销

【课程背景】：竞争日益激烈的今天，虽然很多企业都开始强调以客户为中心，但是仍然存在差距。以客户为中心要如何体现到企业的经营活动中，对我们企业的能力要求又是什么？我们结合华为的经验可以把以客户为中心的能力从营销视角分解为五大核心能力：市场分析和规划能力、客户化的产品和解决方案能力、品牌营销和推广能力、销售项目运作能力、项目盈利能力。本课程讲的这五大核心方面实际上是整个企业面向客户所呈现出来的整体组织

【韩文峰】资产配置——宏观经济下的资产配置

宏观经济

课程背景：“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”，似乎是大多数人对资产配置最初的理解。关于资产配置，还有很多延伸：1、篮子最好也不要放在同一个地方—全球投资；2、也不要把鸡蛋一次性都丢进去—伺机而动，注重择时；3、也不要在篮子里只放鸡蛋—大类资产配置。简单来说，资产配置注重的是分散，而终极目标是平衡。绝大多数人都很重视回报，只有少数人重视风险，而分散跟平衡考验的恰恰是对于风险的把控。对于银行而言，随着资管

【张向颖】中大型企业可持续发展战略——成熟型企业战略转型创新与实践

商业模式

【龚琳】如何举行小型沙龙

其他

《举办小型沙龙的作用和意义》《如何设计一场“心动”的沙龙》《沙龙活动中的魅力语言术》