张锋基于行动学习的跨部门沟通问题解决
沟通技巧
适用场景:l   领导反复强调要加强跨部门沟通,可是,我们是否清楚是哪些负面现象令其觉得必须要有所改善?l   大家都在提跨部门沟通,可是,跨部门沟通到底要解决什么具体问题,我们是否清晰?或者说,最终做成什么样,就表示跨部门沟通已经做到位了?l   提升跨部门沟通能力,这到底是过程,还是结果,或者二者兼而有之?l  
崔自三卓越商务礼仪与有效沟通
沟通技巧
引子:从奥巴马出访受非议谈商务礼仪的重要性 第一部分:卓越的商务礼仪 一、 认识商务礼仪1、 什么是商务礼仪2、 商务礼仪适用的三个场合二、 商务人士的形象礼仪1、 个人形象设计√男士形象标准√女性形象要求示例:图片2、 姿态规范√男性站姿、坐姿√女性站姿、坐姿示例:图片3、 穿戴规范√着装基本规范√职场着装
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