【塞利纳】金牌面试官修炼记

招聘面试

【课程背景】招聘面试是一门集行为学、微表情学、心理学、逻辑学、市场营销为一体的综合性选拔技术，更是一门沟通与识人的艺术。选拔好人才是使用好人才的前提和基础，错误的选拔不仅给公司带来直接招聘成本增加（招聘成本是招聘职位薪酬福利的40%—60%），甚至影响士气和团队稳定，面试官作为人才输入的第一道关口，公司品牌对外形象最直接的“代言人”，如何独具慧眼，识别人才呢？如何让我们在候选人群体中树立良好的雇主

【塞利纳】会说不如会做—HRBP实战研讨会

HRBP

【课程概述】经过近些年的探索和实践，HRBP运营模式被国内越来越多的成长型企业所接受，从组织层面支撑了公司战略的有效推进和落地。在实践中仍然会遇到不少困惑：HRBP的工作到底跟以前有什么区别？为什么总是感觉HR 融入不到业务管理中？为什么HR的很多工作给业务部门带来负担？我们怎么跟内外部客户有效互动？基于对国内标杆企业的案例研究以及知名企业HRBP从业人员的实践、访谈，我们沉淀梳理课程内容，也希望

【塞利纳】打造金牌内训师

内训师培训

【课程背景】内训师大都是兼职的，如何能够在有限准备时间内，将公司统一的政策、文件、产品信息，变成一门40分钟至3小时的课程，这些资料往往是指导性的一些细节、具体内容与操作性并不一定很强如何能够在有限的40分钟至3小时以内，将比较复杂的知识点、内容比较多、知识点、流程能够讲清楚，让学员记住应该记住的东西，即该讲的讲清楚？内训师面临的学员众多，层次也不尽相同，而内部培训往往是上大小课人数相差很大，如何

【塞利纳】高效工作：提升工作成效

员工激励

【课程概述】每个人都拥有完全相同的时间资源 —— 每天24小时，每年365天，但每个人的工作效率和工作业绩却很不一样，我们在工作时，总会出现各种各样的干扰和障碍：计划赶不上变化：总是突发各种事件，计划好要做的事，总被打断；有太多事情要做，不知道忙哪件；偶尔有点惰性和拖延，不到“火烧眉毛”就是不想开始时间管理的本质是事件管理，也就是选择管理。事情不能选择，但面对事情时的行动是可以选择的；本课程协助学

【粟长风】知人善任——管理者性格兼容及岗位匹配能力训练

人才选育用留

【课程背景】企业或者团队的管理者是否经常被下列的问题困扰：成员不配合工作，强调的事情不执行，做事打折扣，理由一大堆。目标导向不强，员工散漫，团队工作效率低，绩效差。刺头员工意见比建议多，甚至出现与团队负责人争夺话语权的状况分工不明确，经常出现找不到负责人，或者重复工作的情况缺乏凝聚力，企业管理者与负责人，负责人与员工之间缺少必要的沟通针对上述问题，大多数管理者的管理策略往往治标不治本，没有抓住人性

【粟长风】锐不可当——培养高绩效精英团队

绩效管理

【课程背景】企业或者团队管理者是否因为投入与回报达不到预期而感到困扰，苦于应对下列的问题而无法根本解决：工作没有具体计划和安排，就像脚踩西瓜皮，溜到那里是哪里。意见无法统一，团队成员总是要突显自己的个性，甚至游离与团队之外。项目过程无法监管到位，工作环节出现脱节或成果不符合要求的情况团队成员能动性差，面对困难不会主动挑起责任，逃避问题和挑战。团队成员思想固化，缺乏学习欲望和创新能力，脱离时代。本课

【晏贵年】有效授权与激励

员工激励

【课程背景】为什么好的战略不能产生好的经营结果？为什么下属的工作结果总是难以达到我们的要求？为什么以前具有高效执行力的管理方式，却在今天的管理中行不通？我们许多管理者也都知道授权是一种有效的管理方法，但为什么一管就死、一放就乱呢？智能数字化时代组织与管理，与大规模标准化工业时代的管理存在根本性的区别与不同，但它的不同在哪里？带着这些问题，晏老师结合他在大学对组织文化研究及企业二十多企业管理经验，对

【李文锦】银行网点绝对成交实战训练 —之面谈与邀约营销

招聘面试

【课程背景】作为个金业务营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：不管相识多久，客户对我似乎总有戒备之心，若即若离的态度客户似乎总有一颗捉摸不透的心，面对客户各种各样的言辞总是找不准他心理的真实想法无论面谈还是邀约，“我已买过很多保险”“保险都是骗人的”——客户总是这么拒绝你推荐的银保产品；“我再考虑考虑”、“我回家商量一下”——如此之后，很难再有下文；“其他银行的收益比你这边高很多呀”——这句客户

【张毓岚】基于经验萃取的课程开发与设计工作坊

经验萃取

【课程背景】华为提出过一个观点：企业最大的浪费是经验的浪费！企业越来越重视人才培养，要打造“学习型组织”，然而我们却常常看到这样的现象：A公司销售部门张三业绩出众，连续几个月都是销冠。销售经理让他在部门月会上分享一下自己的经验，张三很认准的准备并分享了，但是其他员工照做却达不到同样的效果；B公司一位工作十余年的业务专家离职之后，储存在他大脑中的经验、技术、方法也随之被带走，其他员工遇到不能解决的问

【张毓岚】TTT-讲师授课技巧与上台训练

TTT

【课程背景】学员难以在枯燥中长期飞行，却能在感性中蹦跶前进。随着当今社会中互联网的发展，知识的存在不再是“高居庙堂之上”，而是从过往的“遥不可及”变成了现在的“触手可及”。知识的获取渠道多样化，“信息不对称”的减少弱化了传统讲师的权威，如何才能让课堂上的培训内容与众不同？90后、00后逐渐成为职场大军，充满个性的他们不拘一格，娱乐至上，喜欢短平快的节奏，如何让培训课堂吸引他们的注意力？线上培训大行

【张毓岚】TTT-内训课程开发与设计

TTT

【课程背景】在国家《十四五规划》推动高质量发展背景下，创新驱动行业尚处蓝海，业务高速发展，组织能力亟待建设；传统行业面临升级，企业之间的相互比拼实质上就是组织能力。科学系统的人才培养体系是组织能力其中一项最重要的构成。中国经济的发展速度虽然已经在追赶发达国家，我们的管理积累却还落后三百年，许多企业在组织能力打造、人才培养上仍存在巨大的进步空间。庆幸的是，越来越多的老板、高管、HR意识到组织能力建设

【何沛恣】优秀培训师的舞台风范

内训师培训

课程背景：“有口才者必定是人才，是人才者未必有口才”，当下有太多的内训师及职场人士空有一腔文才但“茶壶里装汤圆，有货倒不出”，而有的人误认为会“说”就是有“口才”，如何表达，如何张嘴在公众演讲，成为了世界即“原子弹”“互联网”之后的第三大难题，本课程旨在帮助学员如何突破自我敢于表达提供平台，敢于表达基础上提供方法与临场应变技巧的落地训练课程。针对学员：企业内训师，演讲爱好者课程收益：1、掌握讲师四

【唐丽华】TTT培训培训师

TTT

【课程背景】作为或想成为一名培训师，如何才能成为一个合格的培训师？作为新培训师，如何才能展示自己作为培训师的职业风范？作为培训师，还能通过什么方法手段提升培训效果？如何避免培训时紧张？如何避免学员身在曹营心在汉，专注在培训上？“TTT培训培训师”课程就是可以帮助大家解决以上问题，课程以边讲边练的方式开展，核心内容包含培训概述，培训的基本技巧（声眼手身步法等）讲解及训练，培训实施过程管理（包括开场，

【肖承建】知人善用：非人力资源经理的人力资源管理

非人资经理管理

课堂背景“我们部门缺人，你们怎么还没有招到啊？人力资源部门怎么选人的，刚来没几天就走了，烦不烦？新来的员工不胜任，人力资源部怎么培训的？考核是你们人力资源部门的事，为啥老要我们张罗？也许每天我们主管们都在发着同样的牢骚，抱怨……那么，”人力资源工作该谁在干？人力资源工作是谁家的孩子？谁的孩子又该抱走呢？人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动因素，人力资源的高度决定了企业的高度，可见，人力资

【洪方跃】知行合一－如何让培训落地

培训体系

课程背景：企业培训的落地转化，犹如癌症，已成为培训界的世界难题，一直难以攻克！“培训，听起来很激动，回去后不行动”成了许多人参加培训后的口头禅，更是无数培训从业者的梦魇。培训不能只是听起来很激动，回去以后还必须有行动。也就是说，培训要有训后落地转化的成果。这是所有人的期望。但是学员回去后不行动，是哪些环节出现了问题？面对这样的问题，许多人沉默了。著名哲学家黑格尔曾说：博学绝非真理！运用知识才会产生