【朱雪莲】行业调研及用户洞察

其他

【课程背景】创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。企业管理者认识到创新思维的重要性，却在选择创新赛道的时候犯了难：1、感觉市场已经一片红海，如何选择创新的、有前景的行业赛道？2、选好赛道后，如何找到有价值的创新切入点？3、确定创新方案后，如何用最小的成本验证方案是否可行？基于以上问题

【朱雪莲】创新探索——用户需求假设与验证

创新思维

【课程背景】目前企业的项目和产品开发，都是“得用户者得天下“，打造以用户需求为核心的产品开发和经营理念是每家企业要学习的，在对用户开展痛点调研、需求洞察的时候，项目负责人往往不得章法，从而耗费企业大量的资源后，项目或者产品都依然没有快速良好的进展。基于以上情况，朱雪莲老师打造了《精益探索——用户需求假设与验证》课程，旨在让企业的项目/产品负责人能理解用户需求的探索方法及验证策略，从而快速迭代项目和

【朱雪莲】创新思维方法论和工具

创新思维

【课程背景】创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。但是96%的企业投入了大量时间精力和财力后，创新项目都失败了，其原因是没有理解创新的意义和本质，或者在落地创新项目的时候阻碍重重，很难打破员工的固有思维，打造全新的思考方式和创新能力。基于以上问题，朱雪莲老师开发了《创新思维方法论和工

【朱雪莲】创新思维的应用

创新思维

【课程背景】创新能力是企业发展过程中的营养液，企业可以通过产品、服务、体系等的创新，扩大商业版图，增强市场竞争力，延长产品和企业的生命周期，确保长久、稳定的发展进程。企业管理者认识到创新思维的重要性，却苦于不了解创新思维的方法和应用，导致一直无法有优秀的创新项目的产出，亦或者自我感觉良好的创新项目一推出市场却达不到预期被迫叫停，自己也不清楚到底是哪个环节出现了问题。基于以上问题，朱雪莲老师开发了《

【朱雪莲】创新创想——头脑风暴

创新思维

【课程背景】企业在项目和产品开发过程中，总是沿用固有的思考模式，往往缺少创新的解决方案，所以一般会采用世界咖啡的方式来获得更有价值的灵感。不过世界咖啡对开展环境、参与人、控场人等要求都比较高，这就导致企业要花费很多财力、物力、人力成本准备整个流程，整个活动的耗时比较久、参与者要占用大量的工作时间参与其中，而往往最终的产出结果难以把控。【课程收益】建立企业技术创新需要拥抱创造性思维的概念掌握创新创想

【郝楠】如何精准领会意图写好领导讲话

公文写作

【课程背景】在企业中，有这样一些优秀的人，他们善于领会领导意图、把握领导思想、注重研究问题、善于总结提高，经常能够起草出高站位、有思想、接地气的让领导满意的讲话材料，组织倚重、同事佩服，成为企业不可或缺的重要人才。然而，绝大多数同志面对起草领导讲话工作任务，都深感无所适从、无从下手、无比焦虑，出现想学不会学、不知道从哪里学等困惑，迫切希望提升自己起草领导讲话能力水平。【课程收益】1.帮助学员全方位

【郝楠】如何精准高效写好工作信息

公文写作

【课程背景】工作信息作为企业官方网站、公众号的重要内容，是指导推动工作、展示企业形象、反映工作动态、相互学习借鉴的重要窗口和有效手段，其文字质量的高低客观反映出企业建设发展质量水平和层次，也是每名中层以下管理人员每天最大量、最经常、最需要的公文写作类型，但通过调研分析情况看，大多数企业员工对信息写作重视程度不高、路数思路掌握不准、信息写作水平不高，导致信息的时效性、指导性、规范性大打折扣，从而影响

【郝楠】如何把准要点写好会议纪要

公文写作

【课程背景】随着时代和网络信息快速发展，公文越来越成为企业高质量发展不可或缺的重要支撑和有力保障，特别是央企国企，公文承担发挥着对上请示汇报、对下指导帮带、对内交流学习、对外展示形象的重要作用，更是每一位企业工作人员履行岗位职责的必备能力素质，但从目前情况看，诸多企业公文质量与上级要求还不相一致、与建设发展水平还不相适应、与行业地位作用还不相匹配，难以发挥公文应有的引领力、指导力、传播力、影响力、

【郝楠】公文写作伴我职业生涯

公文写作

【课程背景】随着时代和网络信息快速发展，公文越来越成为企业高质量发展不可或缺的重要支撑和有力保障，特别是央企国企，公文承担发挥着对上请示汇报、对下指导帮带、对内交流学习、对外展示形象的重要作用，更是每一位企业工作人员履行岗位职责的必备能力素质，但从目前情况看，诸多企业公文质量与上级要求还不相一致、与建设发展水平还不相适应、与行业地位作用还不相匹配，难以发挥公文应有的引领力、指导力、传播力、影响力、

【张灏蓉】礼学应用 彰显规格

商务礼仪

【课程背景】商务接待礼仪是企事业单位接待过程中的核心，既要做到流程规范化也要具备人性化的方式，两者兼备才能更好地做好接待工作。为了能在接待过程中体现团队人员的素养，应在接待礼仪各个细节将团队人员建立标准化。商务不同场景下细节多、标准也各不相同，全面提升接待人员的服务意识，由内而外传递出对接待对象的尊重，做到心中有事、眼里有活，同时制定符合企业实际情况的高标准服务流程、时刻为接待对象考虑来做好接待工

【张灏蓉】高效沟通与商务礼仪课程

商务礼仪

【课程背景】在全球经济一体化的今天，经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异，因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。面对激烈的竞争，想要获得成功，就必须要有良好的礼仪修养，新晋员工更是如此。新员工从自由人、学生、待业人群转变成职业人，需要有一个专业的形像，良好的修养，积极的工作心态以及规范的行为举止，才能成为更出色的职业人。沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路，沟通是人与人之

【张灏蓉】卓越服务 赋能品牌

商务礼仪

【课程背景】任何服务行业的由小到大、由弱到强，面对严酷的市场，拼的是什么？是服务！服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素，好的服务一定是可以提升企业的形象，为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能力，而服务礼仪就是竞争力，课程针对服务岗位人员，从入心走心的服务意识，到落地实战的服务

【张灏蓉】高端政务礼仪实用之法

商务礼仪

【课程背景】企业在日常工作中，不免会接触很多的政府人员及高端商务的“大客户”，那在接待场合中要有哪些需要懂得的细节呢？与政府领导或上级领导接触时有哪些雷区呢？进入工作中怎么给上级领导和同事留下一个好的印象，进而方便以后很好的开展工作呢？这些问题表面上看像是问题但好像又不是问题，但恰恰就是这些细节决定了成败，不懂得高端政务、商务场合中的礼仪规范就会掉进不知道哪个坑里面。对于任何一个职场人员，高端政务

【张灏蓉】职业素养与商务礼仪课程

职业素养

【课程背景】在全球经济一体化的今天，经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异，因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。面对激烈的竞争，想要获得成功，就必须要有良好的礼仪修养与职业素养，新晋员工更是如此。在工作的规则中，有这样一个不成文的理念:*的员工有*的职业素养，素养的高低直接关系到对企业的忠诚度和敬业、职业道德等。企业员工需要有一个专业的形像，良好的修养，积极的工作心态以及规范的行为举止，才

【倪新明】高成果转化复盘技术

团队管理

【课程背景】复盘是围棋中的一种学习方法，指的是在写完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。20世纪*军将复盘运用于飞行员训练，取得良好的效果，后全军推广。联想创始人柳传志第一个将复盘引入到工作之中，成为联想三大方法论之一，在联想每一个重大决策的背后，都有复盘的身影。【课程收益】企业收益：1、将联想的复盘方法论引入企业内部，沉淀组织经验与智慧，