【周小博】正念思维与职业素养——高效能职场的六项修炼

管理者技能提升

课程背景：改革开放40年带来了中国企业蓬勃发展，同时也给企业之间带来更加剧烈的竞争。企业之间的竞争，终究还是人的竞争。人的竞争，归根结底还是人的观念意识的竞争。根据哈佛的调查显示，一个企业内的员工之所以优秀，能够很好的完成工作,甚至能够成就极高的职业状态，只有15%的人源自专业技能，而85%源自职业观念和工作态度。论语上讲“入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文。”一个人的能力

【周小博】绿色思维——情商修炼与压力管理

压力与情绪管理

课程背景：中国人寿统计2017年国人疾病数据数据中显示：统计18到60岁成年人身上最常见的健康问题发现，胆囊炎排第一位，胃炎排第二位。医生表示，胆囊炎与胃炎的形成与成年人大多肩负着重大的生活压力和工作压力。同时，慢性压力还会引发肠胃的各种症状和综合症。数据显示，上消化系统疾病预警率达到了25. 5%，这意味着每四个人中就有一人当前或未来3年内会出现消化系统方面的健康问题，可见肠胃健康已成为很多健康

【周小博】高效时间管理——提高工作效能的时间管理法

管理者技能提升

课程背景：这个世界对于每个人来说最大的公平在于：每个人的一天都是24小时，一年都是365天。可是，最终有人利用同样的时间创造出了伟大的价值，而有的人，却一生忙而无效。就好像我们总会发现身边，有的人安排得秩序井然，从容不迫；却效率极高，创造很好的业绩，而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么只做自己分内的工作，却天天加班，效率低下，工作和生活混在一起，没空陪伴家人，自己又身心俱疲？

【周小博】高效能教练式管理者——下属的培养、激励与授权

管理者技能提升

课程背景：作为一名高效能的管理者，最重要的工作就充分发挥下属的能动性和积极性，用好下属的优势特长，这其中最关键的是做好下属的培养、激励和授权。部分管理者存在“培育方法不足，工具欠缺”的困惑需尽快学习和掌握部属培育的先进管理思想、方法、工具和技巧，以便提升个体与部门绩效。许多管理者都希望在公司实施有效的激励，来提高员工工作的积极性，从而提高整个公司的效率。从公司的角度来看，激励也是一种投资，投资的回

【周小博】卓有成效的管理者——中基层管理者的管理技能提升

管理者技能提升

课程背景：优秀的企业就像是一个健康的人一样，不仅大脑要发达，还要腰身结实、有力，再加上灵巧的四肢。大脑代表了企业的高层有远见卓识，高瞻远瞩，领导有方；灵巧的四肢代表了企业的员工，反应迅速，执行力强；而这一切，还要源于结实有力的腰身，也就是企业中基层管理人员，能够做好上传下达，将高层的战略意图，转化为员工的切实行动。系统化的提高企业中基层管理人员的管理技能，才能帮助企业更好实现组织的战略目标。《卓有

【周小博】高品质上下级沟通与跨部门协作提升训练

沟通技巧

课程背景：为什么在企业当中大家抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同的人，应该如何调整沟通的方式？如何让组织内的沟通变得更有效？这些问题，总是经常会困扰我们，同时给企业、组织带来的阻碍。而现代企业的

【周小博】沟通从心开始——高效能管理沟通技能提升训练

沟通技巧

课程背景：为什么在企业当中大家抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同的人，应该如何调整沟通的方式？如何让组织内的沟通变得更有效？这些问题，总是经常会困扰我们，同时给企业、组织带来的阻碍。而现代企业的

【许伟明】医院高质量运营管理策略

管理者技能提升

1. 智慧医院1. 智慧医院特征1.1. 互联化1.2. 智能化1.3. 移动化1.4. 在线化1.5. 及时化1.6. 透明化1.7. 平民化1.8. 碎片化1.9. 云端化1.10. 共享化1.11. 场景化1.12. 平台化1.13. 去中介化

【李琨】在职场中奔跑

领导艺术

一、职业化的意义：1、个人的帮助2、组织的提升二、职业化标准：1、以客户满意为中心2、为高标准的产出负责；3、只有团队协作才能为客户提供满意的服务；4、必须为自己的职业生涯负责。三、如何赢在职场：1、明确单位对我的要求2、做事要职业化3、做一个有影响力的人4、挑起重担

【李琨】破译你的性格密码

阳光心态

一、性格测试教学活动：5分钟：问卷自评，统计分数二、性格分析教学活动：5分钟：分组讨论，相同兴趣爱好1分钟*N：每组派代表上台分享三、相处之道教学活动：5分钟：观看视频，分享感悟

【李琨】金牌店长系列课程

领导艺术

师者传道授业解惑也，不管是传道授业还是解惑，都要建立在自己都很优秀的基础上，否则如何为人师表。店长身为所有员工的领头羊，肩负活动者以及培训者双重角色。对于销售技能的精益求精更显得尤为重要。以活动者的身份而言，店长必须带领所有的员工在市场上冲锋陷阵，所以各方面的要求都会比基层员工更加严格。动作要敏捷，技能要成熟，判断要准确。不仅枪法要准，更要能够眼观四面，耳听八方。随时留意销售现场的细微变化。特别是

【李琨】魅力引导师系列课程

领导艺术

【关于引导技术】引导(Facilitate)的意义是“让事情变得容易”。它是一门聚焦在解决问题上，鼓励所有相关参与者共同直面问题、共同研讨分析，并一起探寻解决方法的一种会议流程。【关于引导师】引导师关注的焦点是流程 (如何去做一件事) 而不是内容 (做些什么)。引领参与者将事情从现状的A 点到目标 的B 点的过程，形成团队共识。引导师（Facilitator）是一个帮助团队理解他们的共同目标，协助

【刘颖】《赋能—管理者自我职业修炼》

员工管理

【课程目标】1、掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战。2、通过培养高效能的员工创造高效能的组织；明确今天组织的基础不再是权力，而是信赖！3、培养对他人的信任感，让每个人都找到自己人生的目标，并能够积极主动的承担责任，没有任何借口。4、如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力。5、如何在有效的沟通的基础上，充分理解和满足他人的需要。6、在确立核心价值的基础上，如何提高工作和生活的效率与质量。【

【马文海】《人际沟通》

沟通技巧

1、注重第一印象有的时候我们会在新环境结交一些新朋友，比如参加一个聚会、参加某个会议，这些都是很普通的社交环境，所以有的人会不够重视自己在这些场合的第一印象。但实际上人际交往中的第一印象是非常重要的，美国心理学家洛钦斯首先提出了第一印象效应，也叫做首因效应。第一印象会对今后的交往带来“先入为主”的影响，虽然第一印象有时不一定正确，但是初次交往时对对方的印象却是非常牢固，会影响后面的交往效果。2、学

【马文海】《公众演讲》

沟通技巧

第一，放下期待。　　如果你讲得好，现场会有人给你掌声，如果你讲得非常好，会有人给你尖叫。　　正常情况下，你能获得一部分掌声(如果你邀请他们鼓掌的话。)　　如果你愿意现场带10张，20张百元大钞撒向观众的话，你很大可能会被人喜欢。　　第一条技巧是想要告诉你的是　　你不是人民币，做不到让所有人满意，你要做的仅仅是努力让他们有所收获。　　如果他们没有收获，要么是你的问题，要么是观众自己的问题，要么是环境