【陆尧】真爱至上

管理者技能提升

【课程背景】在体验经济时代，用户体验已成为企业成功的关键因素之一。无法顺势提升用户体验，便意味着营收增长动力的缺失。如何将品牌关注点从产品功能切换到消费者主导的体验感受，同时提高用户留存率和品牌口碑？怎么样算是真正为客户提供了更好的服务？如何设计旅程能够更好地满足不同阶段的客户需求，同时加深品牌和客户关系，提升客户转化率？应该怎样优化旅程和流程，才能有效管理客户旅程？有哪些企业用户旅程管理模型、策

【陆尧】颠覆性创新思维

创新思维

【课程背景】变化，是商业中唯一不变的真理。在市场变革越来越快的今天，早期的创新方法已经无法解决企业所面临的复杂挑战。企业想要成功实现转型，增强竞争力就必须调整自身的创新思维和方法，颠覆传统模式，不断推进企业运营模式的升级。然而，企业在寻求创新的道路上也面临着复杂的风险，可能措施先机被友商抢占市场，可能是冒险转型造成内部不稳，可能是财务的损失，更危险的是对企业信誉和品牌带来巨大的影响。如果企业深入了

【陆尧】产品创新实战

创新思维

【课程背景】以用户为中心，企业的一切成功均源于对市场及用户真实需求的洞察，并以独到的创意满足市场和用户的需求。用户也不知道自己到底想要什么，是不是就说明用户需求调研没有用？那只能说明你并没有掌握挖掘用户真实需求的方法。仅通过常规的市场调研和竞品的拆解来模仿竞争对手，结果就是市场上到处都是“杀敌一千，自损八百”的价格战。如何做好真正的市场及客户需求调研，挖掘市场机会？如何通过真实的用户需求和精准的用

【陆尧】产品创新大师工作坊

创新思维

【课程背景】在当今快速变化的商业环境中，大企业保持领先变得越来越难，小企业完成超越也不再遥不可及。每个企业都在尝试打造引人注目的产品，从而领先竞争对手。作为企业的高层管理者、产品部门负责人以及企业战略的推进者，您在推动创新和推动组织迈向新高度方面发挥着至关重要的作用。然而产品创新并非易事，和很多人一样，您可能已经遭遇了与之而来的各种挑战：我们客户的需求到底是什么？痛点到底在哪里？让客户满意越来越难

【林羽】高管战略思维与战略领导力

领导力

【课程背景】对于行业头部企业，只有发现下一个大的行业机会才能穿越周期，持续领先；对于第二、第三梯队企业，只有发现下一个大的行业机会才能弯道超车、华丽逆袭。但是，大多数企业管理层缺乏市场洞察的能力，缺乏战略规划和落地的能力，往往依赖创始人和部分高管，从而出现各种各样的问题：1、 对于整个行业未来的大的趋势看不清、看不准，错失布局下一代产品和技术；2、 对于客户的需求转变趋势不够敏

【林羽】战略决策工具：头脑风暴、价值链、SWOT、五力模型

战略管理

【课程背景】我们越来约面对一个不确定的世界、快速变化的世界，企业间的竞争也越来越激烈，为了适应快速变化的世界和越来越卷的行业竞争，我们需要提高市场机会捕捉的敏锐度和速度，需要对经营中出现的问题进行快速决策，以抓住市场机会，本课程是关于一些常见管理决策工具及其应用的课程：1、 头脑风暴法：如何通过群策群力把团队中每个人的想法和建议萃取出来，并通过相互激发以提出优质解决方案；2、 

【翟红亮】向腾讯学习系列-产品孵化创新管理（服务类）

创新思维

【课程背景】经历过40年的改革开放，国内市场已经进入了产品过剩的时代，另外，人口红利和移动互联网的红利也都没有了。在全面进入消费升级时代时，以消费者为核心、极致产品创新、释放体验经济、充分利用数字化是所有的企业都面临的挑战。而如何真正的做到以消费者为核心，培养优秀的同理心和洞察力，并培养和释放创新创意的力量，以敏捷高效的管理战略驱动的产品孵化创新，创作崭新的产品和服务，并形成有力的尖刀和破局，对企

【翟红亮】中层角色认知及专业能力提升训练

管理者角色认知

【课程背景】从基层管理干部升级到中层管理干部，是一个巨大的飞跃。无论是对角色的认知、要求和所需要的技能，都具有巨大的改变，如果没有及时的完成这种改变和培养，就会带来一系列的问题。1、过于关注技术执行层面，缺乏了对公司战略理解、对相关部门协同增效的理解；2、对技术做事的层面高度关注，而对于相对“虚”的组织文化传承、团队氛围、学习型组织、团队能力建设发展、构建积极并富有创造力的态度等方面重视度不够；3

【翟红亮】toc-产品设计创新思维与实践 – 工作坊

创新思维

【课程背景】经历过40年的改革开放，国内市场已经进入了产品过剩的时代，另外，人口红利和移动互联网的红利也都没有了。在全面进入消费升级时代时，以消费者为核心、极致产品创新、释放体验经济、充分利用数字化是所有的企业都面临的挑战。而如何真正的做到以消费者为核心，培养优秀的同理心和洞察力，并培养和释放创新创意的力量，以敏捷高效的管理战略驱动的产品孵化创新，创作崭新的产品和服务，并形成有力的尖刀和破局，对企

【翟红亮】战略创新私教坊

创新思维

【课程背景】大量的企业的经营是业绩目标驱动而非战略驱动，企业缺乏高质量的战略创新设计以及解码管理体系。这会导致企业存在如下核心问题：1、 过于注重短期收益，缺乏长期规划及持续的投资，从而导致 产品/业务缺乏竞争力，并进一步导致同质化严重，打价格战；2、 战略设计缺乏深度的洞察及创新设计，导致战略设计的 平庸化；3、 缺乏严肃的解码设计，从而导致战略 缺乏配套支撑以及难

【魏建华】企业经营意识与战略决策能力

企业经营

【课程背景】企业在发展的过程中，常会遇到几个必须解决的经营问题：如何赚钱？——如何让大部分人考虑怎么花钱转为考虑怎么赚钱？靠什么发展？——技术、人才、资金都缺怎么办？如何实现可持续发展？——未来的变局如何应对？只有解决好这些问题，企业才有可能在激烈的市场竞争中站住位，卡住位。但是，大多数企业由于缺乏系统性的解决思路，或是对相关理论、方法、工具在实操层面的错误理解等因素，往往难以回答好上述问题，导致

【魏建华】经营突破，逆境成长—经营思维认知与实战沙盘模拟

沙盘模拟

【课程背景】随着经济成长回归理性区间，企业面临的宏观环境发生了巨大的变化，依赖过去经济高增长带来的增量机会所建立的机制、系统、薄弱的组织能力去应对当前和未来10-20年的环境，很显然会让企业面临巨大的困境，主要表现在：行业内竞争无所不用其极，供需关系持续失衡，行业内卷严重；员工普遍重视职能建设，是否和经营目标相匹配却关心不够，造成企业内部资源配置不均衡，短板和重复建设明显，缺少经营思维；应对策略不

【魏建华】商业模式创新与实战沙盘

沙盘模拟

【课程背景】随着经济增长的持续下行，大部分行业从增量市场逐步转向存量博弈，培育经营思维，重构经营型组织，进行模式创新是应对这一变局的最重要的策略。【课程收益】Ø 帮助学员跳出专业或者职能背景的舒适区，重构全局观的认知体系；Ø 从职能思维转向价值导向，经营思维，培育价值创造的能力；Ø 贴近实战的场景模拟，提升知识体系的应用能力；Ø 多重复杂的市场变化，敏锐应对

【张亚西】战略升级赢战开门红

战略管理

【课程背景】2024已经注定是一场更为严峻、更为复杂的开门红。随着新政策密集出台、利率市场化和产品同质化愈演愈烈、新时代和新环境下对银行的三大能力提出了更加严峻的挑战：分支行的统筹规划和激励考核能力、网点的联动组织和过程管控能力、理财经理的客户管理和产品销售能力。天下武功，唯快不破；一步领先，步步领先。面对市场变化与同业竞争，能否通过前瞻性的规划和统筹性的布局，能否通过有效的上下联动、公私联动、厅

【张亚西】大客户营销谈判之道

谈判技巧

【课程背景】市场从来不是无限大的蛋糕，可以永远让你跑马圈地。一个成熟的市场是“以客户为中心”进行深度开发的市场，要求销售者转变自己的思维观念，销售者不再仅仅是“卖药”的角色，还要成为“医生”的角色。提升营销者的业务技能和非业务技能同时成为了重要的事情。本课程着力转变营销者的观念，提升营销者的需求探寻能力和客户把握能力，从而提升复杂产品的销售成功率。【课程收益】Ø 学习突破性营销方法，用全