【赵洁】压力情绪管理与高情商沟通

沟通技巧

课程目标:1.帮助学员全方位提升情商素养和能力；2.掌握日常提升情商技巧，认知自己的情绪行为反馈模式；3.掌握识别、控制和管理自我和他人情绪的技巧；4.通过非暴力沟通公式来处理职场冲突,达到沟通目的；5.提高工作信息沟通及传递的有效性，提升工作效率,达到组织与个人的双赢模式课程对象:各层级管理者与员工课程时间:6课时课程大纲:模块一：情商初探1.视频导入:pk卡路里2.什么是情商?3.与情商有关的

【赵洁】压力与情绪管理

压力与情绪管理

课程对象:公司全员课程时间:6课时课程大纲:互动导入:“幸福人生拍卖会”思考：快乐的三个层次一、初探--压力与情绪1.你的压力思考模式压力有害vs压力是动力【案例】：银行客户经理之“困”工作压力的来源【案例】：分析三个银行人的压力源压力与工作绩效的关系思维模式干预：改变对压力的想法2.认知情绪【自测题】:通过心理测试来衡量自己运用情绪动力模型解析自己的情绪【练习】:情绪动力模型在工作中的应用积极情

【赵洁】优势管理与职业自驱力提升

管理者技能提升

课程目标:1.帮助学员全方位提升情商素养和能力；2.掌握日常提升情商技巧，认知自己的情绪行为反馈模式；3.掌握识别、控制和管理自我和他人情绪的技巧；4.通过非暴力沟通公式来处理职场冲突,达到沟通目的；5.提高工作信息沟通及传递的有效性，提升工作效率,达到组织与个人的双赢模式课程对象:公司全员易于达成观念的共识并建立共同的职业语言课程时间:6课时课程大纲:互动:幸福人生拍卖会总结:1.定义成功—健康

【赵洁】职场潜动力—快速打造职场优势的五个加速度

职业素养

课程时间:6课时课程大纲:课程导入:幸福拍卖会:做出你的选择总结:后疫情时代,认知自我、提升个人职业竞争力成为个体崛起的硬核技能思考:如何快速打造个人职场优势?模块一：职业发展基石——角色定位新员工角色认知问题1.问题一：我在哪里案例：“好学生未必成为好员工“2.问题二：我在团队中存在的价值是什么?案例：“为什么“挨骂”的总是我”3.问题三：企业团队有哪些规则?案例：“老*不干了！“4.总结:新员

【郁良】法商赋能——民法典时代高净值客户家庭财富管理法律实务

法律法规

课程时间:1课时课程大纲:一、新形势下的财富管理1.民法典对高净值客户的影响2.什么是“共同富裕”——理解当下的财富管理趋势二、婚姻关系中的财富安全（结合真实案例+对策建议）1.如何给家庭财富装上“安全锁”——夫妻共有财产的保护2.夫妻一方如何不为对方背债？——家庭财产流失风险管理3.民法典时代下的财富配置技巧——常见金融工具在家庭财富保障中的优势

【郁良】新起点—金融机构个人信息合规指南

其他

课程时间:6课时课程大纲:一、我国个人信息保护法律体系介绍1.新征程新起点——当前时代下的个信保护与数据合规2.四位一体——个人信息保护的法律框架1)《民法典》重点法条解读2)《个人信息保护法》重点法条解读3)《数据安全法》重点法条解读4)《网络安全法》重点法条解读5)各地出台细则概述二、法律视角下的金融机构个人信息保护重点问题解析（实务解析+案例分析）1.哪些信息需要“被保护”？——个人信息的范

【刘玥同】打造银行高效能团队管理的四度空间

团队管理

课程对象:管理人员课程时间:1-2天课程大纲:【小游戏】扑克组合：通过2分钟左右的活动，每人得到一张扑克牌，要迅速组成10，如何才能实现最多人员组合成功从小游戏中了解团队定义的关键词高绩效团队的四度空间评估技巧【现场小测试】根据评估维度绘制所在团队的四度空间自画像一、热度——团队凝聚力的五大关键1、领导带头——以身作则，树立榜样【案例分析】管理者在团队管理中的错位扮演好下属六种角色，建立与上级的良

【刘玥同】管理者8项管理核心技能提升

管理者技能提升

课程对象:中高层管理岗课程时间:1-2天课程大纲:前言：【案例分析】管理者的角色误区【名言解读】彼得德鲁克对管理者的定义了解管理者应具备的技能卓越管理者作为下属应具备的能力——适应上级的六种角色卓越管理者作为同事应具备的能力——解决跨部门沟通的六种角色卓越管理者作为上级应具备的能力——获得下属掌声的八种角色及对应技能【名言解读】杰克韦尔奇对优秀领导者的定义一、摩西——卓越管理者眼光独到，能为员工描

【刘玥同】管理者专项技能培训之下属激励与辅导技巧

管理者技能提升

课程对象:管理岗课程时间:1-2天课程大纲:一、了解下属心理，抓住有效激励点【互动】你了解你的下属吗？1、从外显情绪了解下属下属有负面情绪时会有的行为表现帮助下属情绪舒缓的四大策略2、从性格了解下属四种性格员工的内心需求与日常沟通管理策略【测试】4种性格评估3、从内在需求与价值观了解下属13大价值观测试及激励策略匹配【测试】13大价值观你最看重哪一个马斯洛的需求层次下的激励策略匹配价值观与马斯洛需

【何珺莹】日产训版MTP企业管理研修教程

公司治理

课程对象:部门经理，主管，部门骨干，储备干部、核心骨干员工课程时间:3-6天，6小时/天课程大纲:一、管理的基础1、何谓管理管理模型：人之所以行到的三个层面案例讨论：对待上司的方法2、管理者的立场与职责管理模型：管理者位置与目标连锁之间的关系3、管理者的基本姿态管理模型：管理者自检查表职场上管理者的六项基本姿态达成意愿打破现状效率意识科学的方法全面判断有意识的管理案例讨论：母鸡生蛋与圆锹作业4、需

【王家琪】4C团队教练-释放团队共创力

团队管理

课程目标:打造能够快速达成有效共识，高度凝聚，富有勇气和共同创造的团队增强团队间的沟通、协作与联结，建立团队归属感；激发团队的激情和创造力；转变思维模式，引发新的行动与变化。课程时间:2天（12学时）课程大纲:热场：checkin：是什么吸引你来到这里，通过这两天想要带走的是什么？第一单元：commonview共同看到团队现状和模式，达成共识（现状&模式）扫描团队现状体验活动：团队集体现状

【王家琪】洞察人心的沟通技巧

沟通技巧

课程目标:能够在沟通中与对方快速建立信任关系能够在建立起信任的基础上了解对方的真实想法能够在了解对方的真实想法的基础上，灵活地寻找各种解决方案课程时间:1天课程大纲:第一部分、建立信任关系时间：150分钟阶段性目标：了解建立信任关系在沟通中的重要性，并且掌握如何与沟通对象快速建立信任的方法。4.肢体语言（30分钟）-如何调整脸部表情与肢体动作-soften技巧5.副语言（15分钟）-如何调整语音、

【王家琪】团队融合工作坊

团队管理

课程目标:打造能够快速达成有效共识，高度凝聚，富有勇气和共同创造的团队增强团队间的沟通、协作与联结，建立团队归属感；激发团队的激情和创造力；转变思维模式，引发新的行动与变化。课程时间:2天（12学时）课程大纲:热场：checkin：是什么吸引你来到这里，通过这两天想要带走的是什么？第一单元：commonview共同看到团队现状和模式，达成共识（现状&模式）扫描团队现状体验活动：团队集体现状

【王家琪】职业生涯管理工作坊

员工管理

课程目标:了解影响职业生涯发展的因素以及职业生涯管理的本质了解职业生涯适应问题的本质，以及如何提高职业生涯的适应力了解职业生涯的平衡问题的本质，以及如何通过平衡来充电，补充动力。了解如何制定目标以及提高实现目标的行动力课程时间:1天（6个小时）课程大纲:第一部分、职业生涯管理之觉醒力时间：45分钟阶段性目标：让学员意识到，影响我们职业生涯发展的外因与内因。表面上是外界发生的变化在影响我们的职业生涯

【路宝英】互动式教学与引导能力提升

其他

课程目标:运用引导实现高效对话：完整传授“体验-引导式学习”的实操框架，让学员灵活运用引导技能，解决教学中对话的困难，帮助学员将传统式教学转换成引导式教学。运用体验活化教学过程：让学员能用多元的体验活动创造情境与经历，使教学过程能轻松的聚集问题，激发学习意愿，激活旧知，为学习者创造高效学习的场域。一套科学评估方法：通过理论讲解和模拟练习，让学员运用一套行之有效的个人与团队状况评估工具，更全面、更深