【刘书余】克服团队协作的五项障碍

团队管理

【课程背景】      如果客户问责我们交货不及时，一般追究销售部门的责任，销售部门会将责任推向生产部门，因为生产部门排产计划不到位，没能按客户需求日期交货。生产部门接着会说，采购没有及时采购到相关原材料或配件，采购又说……...，最后责任会是谁？企业的最高负责人！一位互联网公司的总经理训斥一位负责软件的项目主管:“你说不是你的责任？那会

【刘书余】”关键对话“之 打破部门墙，让沟通更顺畅

沟通技巧

【目标和成果】J 重新审视自己，找到自身行为中所存在的优缺点J 通过视频学习和演练，掌握工作场景中应用关键对话的方法J 掌握关键对话的核心要义，自我评测沟通中的缺失和障碍J 通过德鲁克思想的传导，帮助管理者理清自身的角色与责任J 促进一个共同的团队愿景，增强公司目标的清晰度J 提升学员立即改变与行动的动力与意愿【培训特点】 视频

【刘书余】演讲影响力

演讲与口才

【课程背景】◆因为不善当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失◆尽管拥有很多经验和知识，演讲就是不精彩不吸引人◆因为没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让！◆因为沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张！◆因为不懂得演讲式销售，而失去了很多订单和机会！【课程收益】1、开场、内容、结尾技巧，轻松开口，自如表达2、讲师的肢体语言和气息训练；3、成为故事高手和说服高手4、怎样让演讲更有吸引

【刘书余】结构化高效汇报与表达

结构化思维

【课程背景】    金字塔原理是逻辑思维的理论基础，是金字塔原理的工具。职业人士如何运用金字塔原理解决复杂工作问题？如何利用逻辑体系进行思考、表达和书写？学习和运用金字塔原理，可以使职业人士增强个人思维能力，提高管理技能，提升工作效率，倍增工作成果。金字塔原理训练是职业人士勇闯职场的一堂金牌通关课程。【课程目标】职场人需要思考更清晰、表达更准确来推进团队合作

【刘书余】后疫情时代领导力方式的转变

领导力

【课程背景】     “后疫情时代”，经济、文化、教育、人们的消费习惯等受新冠疫情影响而产生巨大变迁的时代，是新冠疫情发生后，社会发生深刻变化而进入的新历史发展时期。特征主要体现在疫情的时起时伏，经济增长速度的放缓、人们消费观念的转变，全新的国际形势，以及产业发展的变迁等。     再这样一个关键节

【刘书余】职场沟通地图情景沙盘

沙盘模拟

【课程背景】传统的沟通课程，只是教授沟通技巧，或者现场做一些演练，缺乏真实性、场景性、实体物。学员学习的技巧仅仅是理论知识，缺乏带入感和真实性，更重要的是，忽略了不同的人天生的性格差异。而面对着越来越多的90甚至是00后，传统的培训模式已然不能吸引他们的兴趣，企业花了钱，学员却没兴趣学，这些问题要怎么解？DISC是一套风靡全球的行为风格分析理论，主要用于提升对人的敏感度。 DISC可以用来预测一个

【刘书余】目标与计划管理模拟沙盘

沙盘模拟

【课程背景】  该课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参加培训的学员分成若干小组，每小组扮演一个沙漠探险队，运用相同的预备资金，购买必要的物资。从大本营出发到沙漠里掘金… …   这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争——胜者为王，败者为寇！这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅 —— 有人轻车熟路，有人举步维艰！ 这是一场见证友谊、同舟共济的生死较量 ——

【刘书余】模拟联合国——跨部门沟通与协作

跨部门沟通与协作

【课程背景】在企业管理过程中，我们经常看到不同部门命名为了同一工作任务而努力却发生激烈的冲突，导致工作无法开展，项目进程受到阻碍甚至停滞。如何高效地进行跨部门沟通，创建积极包容的沟通氛围，帮助各个部门彼此认同并顺利接受不同的建议和想法，推动各部门进行有效协作，共同努力完成任务或实现项目目标，并为企业创造更大的经济效益是许多企业管理者面临的共同课题。本课程从提升中基层管理者心智模式角度切入，结合中国

【韩晓宾】有效执行：组织执行力提升实操

执行力

【课程背景】目标总是打折扣，计划总是完不成，结果总是不满意；积极的员工不会干，会干的员工不积极。【课程收益】掌握组织执行力模型建设方法，提升团队执行力和目标达成率。【课程对象】企业中高层管理者【培训形式】讲授+讨论+演练。【课程时长】2天标准课时，12小时。【课程大纲】第一单元：执行力是什么？不是什么？² 两种执行力的不同之处² 关于执行力的错误认知² 组织执行力与目

【韩晓宾】顶层思维：管理创新与管理难题破解

创新思维

【课程背景】管理体系、制度、流程建设缺乏纲领性管理逻辑和管理的前提性思想，不明白管理的本质和规律，导致管理混乱或者效率低下，员工主观能动性不高，管理目标达不成，管理效益打折扣。【课程收益】清晰管理的逻辑和本质，从根本入手找到管理短板和改善关键，从而有效提升管理水平。【培训形式】讲授+练习+案例教学【课程对象】企业董事长、总经理、高层、中策管理团队【课程时长】1天（6小时）【课程大纲】第一板块：管理

【韩晓宾】6项修炼：中层管理素质提升

管理者技能提升

【课程背景】中层管理者管理手段单一或原始，不能有效发挥管理作用。一种情况是：不会管、不敢管，于是不去管，放任自流；一种情况是：凭感觉、由性子，自以为是，瞎指挥、乱管理。【课程收益】系统了解创新管理的原理和逻辑，掌握“角色认知”“团队建设”“目标管理”“辅导下属”“有效沟通”“时间管理”六项管理技能，从而整体提升管理水平。【课程对象】企业中层管理者、后备干部【培训形式】小班制，讲授+练习+情景演练。

【韩晓宾】高绩效的团队管理

团队管理

【课程背景】团队是一群为了共同目标而聚集起来的人。但在不少的组织中，这群原本为了共同目标而聚集起来的人却没能基于相互的协作去实现共同的目标：个人英雄主义凸显；个人利益凌驾于集体利益之上；团队构成不合理；团队经理角色错位和管理失职；团队管理单一粗狂，内耗不断；团队成员缺乏主动精神，工作被动消极；团队成员离心离德、各自为战；团队经理不被下属所信任和追随……因此，如何让这群为了共同目标而聚集起来的人实现

【何振铭】团队领导力

领导力

【课程背景】经常有企业问：有没有一门专门讲团队领导的课程帮助管理者提升带团队的能力？团队领导力就是一门跨越有效的个人带领，探索如何有效带领团队的课程。【课程收益】1.心态: 认识团队的成长过程，通过真实团队测评，了解实际团队的发展状态2.技能: 能够针对团队的发展状态，运用相应的团队助推器提升团队绩效3.应用: 推进团队绩效的提升，建立相互协作的团队关系【课程特色】课程通过讲授、小组讨论、视频、案

【何振铭】团队建设与高效执行

团队管理

【课程背景】团队在推动组织目标达成的过程中往往容易出现以下情况：-团队成员更迭，导致团队效率低下； -团队成员之间缺乏信任和默契，导致沟通成本较高； -角色与职责界定不清，出现问题相互推诿，导致执行力低下；-团队管理者未能根据团队发展阶段采取不同领导方式； -团队成员在技能、性格、能力等未能实现互补，摩擦较多，工作效率低下，执行力不强； -执行效果凭感觉，没有明确的执行标准-团队成员个人缺乏工作动

【何振铭】实战问题分析与解决

问题分析和解决

【课程背景】我们在解决问题的过程中，常会面临以下三类情况：1、面对复杂情形和复杂问题，我们或许困扰于不知道如何面对复杂的情形或问题，让复杂的问题快速得到有效的解决；2、问题看似解决了，依然会再发，是问题没有界定正确？原因没有探究清楚还是方法太老套？3、如何在不确定的环境、并不十分完美的方案做出最恰当的选择。以上三类情况是本课程讨论的重点。【课程收益】1. 梳理、分析、处理复杂问题时的思路