【刘思华】问题分析与解决——把握关键，系统思考

问题分析和解决

课程背景：各个层级的管理者或员工，手边都会有很多的工作，他们也往往感慨或报怨于事情繁多、分身无术。工作做不好是不行的，只完成常规性任务、不能发现本岗位中的那些关键核心问题也是不行的。你能够分清手边的常规性任务和关键问题吗？什么才是工作中应当寻找的好问题呢？我们花很多时间关注的，是否就是工作中我们真正需要寻找并解决的问题呢？如何应用系统性的问题漏斗工具，找到好问题呢？真问题背后真有原因，如何分析问题

【钟义杰】产品创新方法：设计思维Design Thinking

其他

课程背景：这是一个伟大的创新时代，也是一个飞速的变化时代。客户的需求在千变万化，市场上可供选择的产品和服务无比丰富，新技术层出不穷，而你的对手还在努力试探寻求突破方向。选择比努力更重要，如何确定一个正确的方向，确保团队的努力能够兑现，对产品经理、项目经理和团队领导来说是首要的任务。寻找正确的产品创新方向（Do right things)是摆在我们面前的根源痛点问题。设计思维（Design Thin

【钟义杰】产品经理的自我修养：精益产品画布沙盘

职业素养

课程背景：作为产品负责人，您是否经常碰到以下场景：客户的需求变化多端，说好的方案改来改去，拼命做出来的功能一上线就打入冷宫老板和干系人非常不满开发成本一再超预算，交付时间延期，产品缺陷太多产品开发团队996加班疲于奔命，天天吵架抱怨不止，团队业绩吊尾士气低落产品经理背着这些又大又圆又黑的黑锅负重前行，苦苦寻找突破方向，内心非常焦虑，所有可能的方案都提出来了，奈何资源有限无法全部实现。本课程为了解决

【钟义杰】敏捷项目管理

其他

课程背景：作为项目管理人员，您的团队是否会碰到类似这些问题：团队疲于奔命，手拉肩扛的工作方式无法应对快速交付的要求客户需求一日三变，业务和研发团队天天吵架，相互推卸责任团队之间各自为战，很难共同交付完整的解决方案这是一个外界急剧变化的时代，更是一个自身加速进化的时代。项目团队经常碰到上述各种问题，哪怕是起得比鸡早，睡的比狗晚，干的比牛累，也无法应对无法，所以改变工作方式，敏捷转型是*的出路。敏捷是

【钟义杰】软件质量控制：敏捷测试

其他

课程背景：这是一个外界急剧变化的时代，更是一个自身加速进化的时代。面对这样的时代大潮，如果不想被拍死在前滩上，就只能比对手跑得更快更灵活。所以我们需要主动求变，打造应对变化的能力。在这样的飞速变化的环境下，还要避免犯错以保证产品的质量，更加难上加难。项目管理的铁三角中，范围，时间和成本都有可能变化，唯独质量是不容妥协的。要保证质量，必须从顶层设计系统化的质量管理体系。治病于未然，在产品交付之前就把

【迟台增】AR营销结合银行长尾客户营销解决方案

银行保险

课程背景：银行业零售业务大转型加剧的背景下，从以产品为中心，到以渠道为中心，再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行“铺网点、铺人员”的竞争模式正悄悄发生改变。在这样的前提下，如果银行还在想着“一款产品打天下”，提供相似的渠道、产品、服务进行同质化竞争，恐怕很难再获得优质的客户资源。在新客户获取成本变高的情况下，银行就需要转向对存量客户进行挖掘和精细化运营，从而

【迟台增】数字人民币在银行业务场景的应用

银行保险

课程背景：数字人民币的发行和推广对金融行业的颠覆是全方位的，对商业银行、监管机构、支付行业以及人民币国际化会产生深刻影响，将带动我国金融业的高质量发展，为我国数字经济注入新动力。第一，促进商业银行的竞争力和创新性。数字人民币带来的便捷、高效、安全的支付结算体系，也会倒逼商业银行进行产品和服务创新，扩展支付应用场景，丰富金融生态。第二，提高央行的监管能力及政策执行能力。数字人民币的普及推广将帮助央行

【迟台增】银行“长尾”零售客户的营销策略

银行保险

课程背景：目前的市场环境和压力：1、 现有的业务已经来到业务增长的天花板2、 客户数增长面临瓶颈：→ 客户来网点次数减少（成交机会减少）→ 客户依存度不高（忠诚度及黏性低）3、 为争夺商家结算帐户，各银行使出看家本领招式出尽4、 缺乏场景化造成获客、活客、黏客，效果不好银行业零售业务大转型加剧的背景下，从以产品为中心，到以渠道为中心，再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中

【迟台增】银行客户流失预警系统的设计与实现

银行保险

课程背景：商业银行的客户包括公司客户、机构客户和个人客户。随着市场竞争的日趋激烈，客户个性化需求越来越高，客户流失现象日益频繁。银行的客户流失是指由于各种原因而导致客户中止与银行合作、终结与银行所有业务往来的现象。管理学大师*·*认为 ：“商业（企业）的目的只有一个 ：创造顾客”。没有客户的银行很快就会消亡、没有优质客户的银行，不会强大，客户是银行至关重要的稀缺资源和赖以生存发展的基础。因此，保持

【刘翔】从0到1打造卓越演讲技巧——魅力商务演讲

演讲与口才

课程背景：演讲是商业世界里最重要、最高层次的展现方式，尤其在当今移动互联网和电商、直播等形式开疆扩土的时代，每时每刻我们都需要能呈现过硬的表达能力。如果你不知道如何在观众面前呈现自己，你就会失去成功的机会。作为职场精英，你是不是经常面对这些场景？经营管理会、客户提案会、产品发布会、竞聘竞选会、就职演说、行业论坛主题演讲、庆典酒会……在以上这些熟悉的场景中，你遇到过这些难题吗当众讲话没内容、充分准备

【刘翔】结构化思维——问题分析与解决技巧

问题分析和解决

课程背景：在职场的浩瀚海洋中，每天我们都在航行，面对着各种各样的挑战和难题，如同航海者需要指南针和地图，职场精英们同样需要*的工具和方法来导航。这门课程，就是你职场航行中的罗盘和航海图。本课程基于深入的理论研究和实际操作，将为你揭开解决问题的神秘面纱。从基本原则到具体步骤，从理论到实践，全面覆盖了问题解决的每一个方面。原则指导：解决问题的三大原则，帮助理解问题的本质，认识到问题的多维性和结构化的重

【刘翔】思考清晰，表达有力——基于金字塔原理的结构性思维训练

思维导图

课程背景：在生活和工作中，我们时常会遇到这样的场景：想把一件事说清楚，但怎么都讲不明白，越说越乱？跟人辩论，明明知道对方强词夺理，可我就是说不过他，怎么破？方案呈现，客户只给10分钟，让我把重点讲清楚，挑战好大！时间不够用？跟老板汇报工作，说了一大通，老板不耐烦地问一句：你的重点是什么？好难堪！要写一封邮件给客户沟通项目进展，但不知从何处下笔，头大！抓耳挠腮，我想静静？大多时候，我们以为说不清，讲

【刘翔】向沟通要结果——结构思考与逻辑化表达

思维导图

课程背景：在生活和工作中，我们时常会遇到这样的场景：想把一件事说清楚，但怎么都讲不明白，越说越乱？跟人辩论，明明知道对方强词夺理，可我就是说不过他，怎么破？方案呈现，客户只给10分钟，让我把重点讲清楚，挑战好大！时间不够用？跟老板汇报工作，说了一大通，老板不耐烦地问一句：你的重点是什么？好难堪！要写一封邮件给客户沟通项目进展，但不知从何处下笔，头大！抓耳挠腮，我想静静？大多时候，我们以为说不清，讲

【刘翔】做得好也要讲得好——基于结构思考的高效工作汇报

创新思维

课程背景：“工作是汇报出来的。”通用公司前CEO杰克、韦尔奇如是说。对于现在的职场人士来说，在工作中“做得好”固然重要，但同时“说得好”、能把工作沟通到位、汇报到位，同样重要。在工作中，不是所有的努力都会被看到。如果不会汇报工作，你的工作在别人眼里就是零！但是，关于工作汇报，职场人士却面临重重困境，来，一起来找一找熟悉的感觉。情景一：给高管汇报的日程上给了你半个小时，你花费了很长时间精心准备。轮到

【刘翔】目标凝聚伙伴——POA极简思维会议管理

创新思维

课程背景：现在的职场人士，每天有至少60%-80%的时间用在沟通上，而会议又是工作场景下最常见的一种群体沟通的形式。随着职位的提升、权责的扩大，职场的精英把们越来越多的时间花在了“会山会海”上。一家*的咨询机构曾对全球超过6500名专业人士的1900万次会议做了调查研究。调查结果却显示：44%的人认为，效果不佳的会议挤占了自己的工作时间；43%的人认为，会议的结论不清晰，最终导致混乱；38%的人认