- 【邢添椒】礼仪竞争力·提升商务IP——商务礼仪
- 商务礼仪
- 课程背景:"礼仪就是竞争力"许多人会说,这句话很荒谬,商务礼仪跟竞争力有什么关系,其实这其中蕴涵着智者的远虑和谋略。礼仪,这是很多人看起来都很"懂"的问题。很多人都说,这是小儿科。真的是这样吗?您或者您的员工是否存在如下问题?因为失礼仪而与顾客的沟通产生障碍,造成隔阂甚至交易落空?因员工缺少职业化风范而影响企业形象?因员工礼仪差错而造成客户不满甚至客户投诉?礼仪是一种潜在资本,在商务活动中,如果人
- 【邢添椒】高效沟通的艺术
- 沟通技巧
- 课程背景:语言,是人与人之间沟通的桥梁,沟通的重要性不言而喻,正所谓:一言可以兴邦,一言可以丧邦!工作、生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关,沟通问题已经成为当今企业面临的主要问题,沟通不当会造成企业:执行力低下、出现问题互相推诿、工作关系松散、人际关系紧张、员工情绪苦恼冲突增加。我们每个人每天都与周围的人进行沟通,尤其是身为主管的人士,每天几乎有75%的时间在跟人沟通。沟通既是一门技术也
- 【邢添椒】职业化团队修炼与塑造
- 职业素养
- 课程背景什么是职业化?就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,他要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳。并且,准确扮演好自己的工作角色,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。要做到职业化,必须具备:职业化素养、行为规范和技能。现代的企业面对竞争激励的市场,需要一种职业化的精神和品牌,这就需要更多具备职业化的人才。就东航工程技术公司而言,面临着独立走向
- 【邢添椒】想都是问题,做才是答案——执行力赋能
- 执行力
- 课程背景:什么是执行力?其实,执行力就是贯彻意图,去完成目标的操作能力,是把企业战略转化成为效益、成果的关键,执行力决定一个团队的效益,一个企业的发展。执行力,包含了完成任务的意愿、能力,就是把想做的事情做成的能力。那执行力对于企业、组织、团队意味着什么呢?一个企业、组织和团队没有执行力或者执行力不够强,将会产生什么样的影响?如果执行力不强,意味着企业拟定的规划无法落地开花,结果和收获就更不用说了
- 【王新生】知识产权—商标实务与战略运营
- 其他
- 1.商标基础知识简介 1) 知识产权简介 2) 商标的定义、目的、特点 3) 商标的种类 4) 尼斯分类
- 【王新生】知识产权—专利实务与运营战略
- 其他
- 1. 专利基础知识简介 1) 知识产权简介 2) 专利的定义、目的、特点 3) 专利的种类
- 【许嘉富】领导与领导力
- 领导力
- 【课程背景】很多企业领导者不清楚领导与管理的区别,没有掌握必要的领导艺术,通常只靠经验与感觉去管理团队,使企业长期存在管理不善、问题繁多、效率不高、效益更低的现象。本课程旨在让企业领导者全面了解领导与管理的区别,深刻领会领导力的重要性,并能够在日常工作中,熟练运用领导技巧和艺术,实现从管理到领导的根本转变,从而有效提升员工效率、团队氛围、产品效益,并积极影响企业文化的提升与发展。【课程目标】通过一
- 【许嘉富】卓越团队
- 团队管理
- 【课程背景】团队是企业管理者每天都要面对的概念,但如何经营好团队、运用好团队中每位成员的才能、激发他们的士气、发挥他们的才智,从而实现团队最佳绩效,却是众多管理者所迷茫的现实问题。本课程旨在引导企业各级管理者,重新塑造本部门的卓越团队,掌握团队沟通和激励技巧,凝聚全员力量,形成团队合力,通过职能团队、层级团队的相互协作,最终实现企业的高效运作、高速发展。【课程目标】通过一天的学习,将使学员达成如下
- 【许嘉富】卓越执行力
- 执行力
- 【课程背景】高效执行力是所有团队面临的共同问题,缺乏高效执行力,再高瞻远瞩的战略也无法实现;缺乏高效执行力,企业就会失去核心竞争力;缺乏高效执行力,团队就如一盘散沙,无法凝聚成员力量。本课程旨在分析组织内部执行力缺失的根本原因,从打造卓越团队的角度出发,赋予团队成员全新的高效执行理念,并通过执行力考核,敦促企业全体成员和管理者从本职岗位做起,共同塑造具备卓越执行力的企业团队。【课程目标】通过一天的
- 【许嘉富】思维与智慧:企业管理者心态修炼
- 阳光心态
- 【课程背景】企业各级管理者是企业的中坚力量,是企业长久发展的关键资源,所以对企业来说,拥有一支怎样的管理团队,直接关系到未来的发展。本课程将从管理角度出发,理论联系实际,从心态修炼到抗压能力再到人脉艺术,为企业打造一支具备人格魅力、稳健心态、素质过硬、德才兼备的管理团队,以保障企业的健康发展。【课程目标】通过一天的学习,将使学员达成如下目标:·了解积极心态对事业和人生的重要性;·学会在日常工作中修
- 【魏徐生】企业转型线上盈利之道
- 其他
- 课程时长:2天及以上课程定位: 偏战略、宏观、策略受众人群:老板、CEO、公司决策层、领导层一、趋势机遇篇1.从2G到5G,互联网在中国的变化规律2.企业从互联网的消费者到经营者的跃迁3.深度解析线上各数据背后的红利4.学会规避90%企业转型线上会踩的深坑 二、定位人设篇1.定位,不是在哪里,而是去哪里2.2C\2B\O2O模式的定位差异3.目标客户的洞悉,究竟谁会买单4.超级单品的品牌
- 【刘发东】安全领导力与执行力
- 执行力
- 引言: 一切从观念的转变开始第一单元 对安全管理的反思1. 管理的定义2. 管理的三个时代3. 安全管理人员的界定4. 领导与管理的区别5. 安全管理的本质6. 安全管理的内涵7. 安全领导力
- 【刘发东】领导力
- 领导力
- 课程时间 1~2天授课对象 企业班组长以上管理人员授课方式 理论讲解+现场训练+互动体验+训后跟踪主讲老师 刘发东 + 助教团队课程背景事故致因理论告诉我们:事故发生,往往是因为管理缺陷所导致的,而管理缺陷往往表现为,要么执行力出了问题;或者是两者都有问题。这就是岗位的胜任能力问题。通过本次培训,转变学员管理观念,了解执行力的基本理论与特点,并掌握岗位胜任能力基本模型,提升本职所需的基本岗位胜任能
- 【刘发东】主体责任
- 其他
- 课程简介课程时间 1天授课对象 企业班组长以上管理人员授课方式 讲解+工具+方法+提问+互动主讲老师 刘发东 教授课程目标1、改变观念,突破传统管理的思维模式2、掌握法规,熟知有关责任的规定3、学会方法,落实生产责任、规避风险课程大纲引言: 一切从观念的转变开始企业里的一切问题,往往都是观念的问题。我们在不断改革管理的方式和管理方法。 生产主体责任概念
- 【刘发东】转变观念 尽职尽责 ——中层管理人员如何做到“尽职免责”
- 中层管理
- 引 言 一切从观念的转变开始企业里的一切问题,往往都是观念的问题。我们在不断改革管理的方式和方法的同时,如果我们的观念没有发生改变,那么,一切都是没有效果的。改变观念虽然没有改变现状本身,但改变了对管理的看法! 生产责任制的重要性(为什么?)1.责任制是生产的灵魂2.《关于推进生产领域改革发展的意见》相关规定3.《生产法》对管理人员职责规定及要求第二单元 &nbs
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